Digitale Ersatzteilkataloge in der Industrie
Thomas Riegler
Ersatzteile sind in der Industrie nach wie vor der wichtigste Umsatztreiber im Service . Um dem Kunden , dem Servicetechniker oder dem Handelspartner schnelle Unterstützung zu bieten und die Bestellabwicklung zu optimieren , werden immer häufiger digitale Ersatzteilkataloge eingesetzt . Diese stellen dem Anwender komplexe Ersatzteil- und Serviceinformationen zur Verfügung .
Industrie-Marketing
Stephanie Schubert
Unternehmen müssen sich auf dem von der Globalisierung geprägten B2B-Markt gegen ihre Konkurrenz durchsetzen und fest etablieren . Laut verschiedenen Studien nutzen über 90 Prozent der B2B-Käuferinnen und Käufer das Internet für die Recherche . Gerade aufgrund der hohen Konkurrenz und Vergleichbarkeit von Unternehmen im World Wide Web ist es anspruchsvoller denn je , die eigene Marktposition zu behaupten . In unserem Arbeitskreis „ Marketing für Softwareunternehmen “ erfahren Sie im Austausch mit anderen VDMA-Mitgliedsunternehmen , wie Sie Ihr Unternehmen durch strategisches Industrie-Marketing einzigartig machen können .