Martı Eylül 2014
Benhmarking’in uygulama kuralları ise şunlardır:
•
Hukuka uygun bir şekilde çalışmak
•
Almış olunan bilgi kadar diğer şirkete bilgi vermek
•
Gizliliğe saygılı olmak
•
Bilgiyi şirket içinde tutmak
•
Benchmarking ilişkilerini kullanmak.
•
İzinsiz alıntı yapmamak
•
Baştan hazırlıklı olmak
•
Beklentileri anlamak.
•
Beklentilere uygun olarak hareket etmek.
•
Dürüst olmak
•
Hedef doğrultusunda hareket etmek.
Söz gelimi, bir perakendecinin, muhtemelen rekabet içinde olunmayan başka bir
şirketin işletmesini inceleyerek,örnekten öğrenmesi,bunu kıstas alması şeklinde de
özetleyeceğimiz Benchmarking’in üst yönetimden destek görmesi için şirket içinde çok
iyi tanıtılması gerekir. Bu tanıtımlar şu adımları içermelidir:
•
Öncelikle üst yönetime Benchmarking konusu ve faydaları hakkında bir anlatım
yapılmalı;
•
Maliyet analizi içeren bir model oluşturmalı,
•
Başarıyı garantileyici bir pilot marka seçilmeli, bunlar yönetime rapor edilmeli,
•
Çalışma sonucunda tavsiye edilen değişikliğinin yapılması,
•
Uygulamanın sonuçları da pilot pmarkaya veya projeye uygun olmalıdır.
61