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6. POSIBILIDADES DE
DIFERENCIACION

Innovación:
Se trata de diferenciarse en base a la introducción de nuevos productos. Hay dos
tipos de innovación:
La innovación total o radical: consiste en desarrollar y comercializar productos
totalmente nuevos.
La innovación incremental: consiste en la mejora y perfeccionamiento de productos
ya existentes en el mercado.
En ambos casos la empresa puede lograr diferenciarse, pero ambas innovaciones
tienen características diferentes.
Así la innovación radical supone grandes desembolsos en investigación, mientras las
incrementales requieren poco esfuerzo en investigación propiamente dicha y se
centran en la fase de desarrollo del producto.
Una innovación radical le permite a la empresa aprovecharse de lo que se llama
monopolio del innovador, que consiste en que la empresa al lanzar un producto
totalmente nuevo, no va a tener competencia, pudiéndose aprovechar de unos
beneficios considerables.
Las empresas que realizan innovaciones incrementales, renuncian a este monopolio,
pero a cambio se benefician del esfuerzo investigador que realizó el primer
innovador y esto supone un importante ahorro de costes.