Manual Peserta - Developing People Feb. 2015 | Page 50

“ DEVELOPING PEOPLE ” – SUPERVISORY EDUCATION I

Dua Jenis Feedback :
1. Positive Feedback
Umpan balik positif memberikan informasi kepada seseorang mengenai apa yang sudah
dilakukannya dengan baik, dan mendorongnya untuk mengulang kinerja baik itu.
Caranya :
What - Jelaskan tindakan yang dilakukan
Why - Jelaskan mengapa hal tersebut baik / efektif

Contoh :
What : “Cara [