Manual de Administración Deportiva 2014 | Page 227

Si quiere que su programa de voluntariado funcione y se desarrolle, deberá seguir los siguientes pasos:
•

Describa claramente el puesto. Especifique el compromiso esperado, incluyendo los objetivos
del programa y la filosofía general de la organización. Señale los recursos que están actualmente
disponibles para asumir la tarea y sus posibles procedimientos.

•

Forme a los voluntarios para su futuro trabajo. Concédales tiempo para aprender antes de que
empiecen realmente a desempeñar su labor.

•

Anime a la gente a que evolucione en su trabajo, a que ponga en práctica nuevos procedimientos,
siempre y cuando se cumplan los objetivos del programa.

•

Dé al voluntario la oportunidad de sugerir ideas o procedimientos nuevos.

•

Incluya incentivos. Reconozca el trabajo de los voluntarios y, si corresponde, ofrézcales
una recompensa.

•

Una vez que haya reconocido la motivación del voluntario, promueva el autodesarrollo para motivarlo
aún más para su beneficio y el de la organización.

SECCIÓN III

Atribuya a los voluntarios el puesto más conveniente

Gestión de las relaciones con los voluntarios
Cuando en una organización trabaja personal remunerado, pueden aparecer dificultades en la relación entre
esos empleados y los voluntarios. Los conflictos pueden surgir cuando las responsabilidades y la autoridad
no se han definido claramente. Asimismo, pueden deberse a conflictos de personalidad o divergencias
de opiniones sobre los objetivos y las estrategias. Los comités ejecutivos, que probablemente sólo se
reúnen unas veces al año, pueden tener la impresión de que los empleados a tiempo completo dirigen la
organización a su manera, en lugar de estar subordinados al comité ejecutivo.
Por este motivo, en todas las organizaciones donde se depende de voluntarios, es necesario que los
empleados, los voluntarios y el comité ejecutivo definan claramente sus funciones y responsabilidades,
así como a quién debe informar en cada caso. Y, lo que es más importante, el éxito depende de que cada
uno esté dispuesto a trabajar en equipo para el bien del deporte, a apoyar y alentar los esfuerzos de los
demás y a reconocer la contribución de cada persona. Su papel es vital para asegurar que se cumplen
estas condiciones.

©COI/Hélène Tobler

M A N U A L D E A D M I N I S T R A C I Ó N D E P O R T I VA

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