Apa manfaat Malcolm Baldrige?
• >> Merupakan alat diagnosa komprehensif yang memberi
kemampuan kepada Organisasi untuk mengetahui tingkat
ekselen kinerja dan daya saing globalnya.
• >> Memberi tuntunan kepada manajemen untuk
memperbaiki kinerjanya secara menyeluruh (Total Solution),
dengan pendekatan Total Quality Management (TQM)
• >> Merupakan media untuk menghargai Perusahaan termasuk
manajemen dan karyawan yang dapat meningkatkan CITRA
perusahaan baik di mata pelanggan maupun Investor
Simple, Inspiring, Performing, Phenomenal
4