Magazine Coachend Vlaanderen
21 December 2013
Om gesitueerde samenwerking vorm te geven, moet men van de eilanden afkomen en uit de
hokjes stappen. De nieuwe wind rond het werken met teams vraagt een ander soort denken; zowel
van leidinggevenden en HR-medewerkers, als van coaches. Een team is meer dan noodzakelijk
kwaad. Een team beantwoordt aan een essentiële behoefte van individuen: individuen willen hun
ei kwijt kunnen in hun werk, ze willen zich thuisvoelen in een groep, zich gewaardeerd voelen en
relaties hebben die voor hen behoren tot de basisbehoefte van het leven zelf.
Daarnaast beantwoordt een team aan een essentiële behoefte van het management: de
organisatiedoelen ondersteunen. De vaak gehoorde klacht dat een veranderingsproces van
bovenuit geen medewerking vindt, heeft alles te maken met het feit dat teams weinig participeren
in afdelingsoverstijgende beslissingsprocessen. Veel leidinggevenden zijn geneigd om de
uitdagingen op het bovenliggend niveau weg te houden van het team. Het team voelt zich op die
manier niet voor vol aangezien.
Ontwikkelingsgericht coachen
Het coachen van teams is meer dan problemen oplossen of resultaten bereiken; het is
opdrachtgevers, leidinggevenden en teamleden bewustmaken van de gesitueerdheid van hun
functioneren. Het grootste werk is gelegen in het construeren van identiteit: een individu moet
zichzelf profileren als mens om een authentieke medespeler te worden in het team. Het team moet
een identiteit hebben om een rol te kunnen spelen in organisatieontwikkeling en de organisatie
moet een identiteit hebben waar individuen en teams zich mee kunnen identificeren. Veel
individuen presenteren zich echter verre van authentiek, teams zijn vaak te druk met ‘doeactiviteiten’, leidinggevenden hebben de bekwaamheid niet om een geschikte kaders voor hun
team te scheppen en lijnmanagers zien die ontwikkeling en identiteit nog niet als noodzakelijke
basisbehoeften. In het begeleiden van de ontwikkeling van lagen van bewustzijn waarmee
individuen, teams en organisaties op elkaar kunnen afstemmen, ligt de uitdaging voor de coach.
Het gaat hierbij niet alleen om ontwikkelen, maar ook om gerichtheid op de context. Een team
wordt geholpen om voor zichzelf een identiteit te smeden en daarbij zowel individuele talenten als
uitdagingen