Desarrollo del LEI-AER
� Salpicar juiciosamente con buen humor el clima de la negociación ayuda a crear Empatía.
7. Durante toda la negociación enfócate en los intereses detrás de las posiciones. Busca descubrir qué hay detrás que no se muestra y que aparentemente no forma parte de la Negociación pero que influye en el proceso. Con ello genera otras opciones adicionales que beneficien a ambas partes.
� Evita una posición de Ganar-Perder en contra de tu colaborador y busca detectar si esa posición es adoptada por tu colaborador para que asertivamente la exhibas y rechaces contundentemente.
� Busca detectar otras posiciones, prejuicios, compromisos personales, triunfalismo, superioridad, arrogancia, etc. para que igualmente las exhibas con asertividad y ocúpate de eliminarlas de común acuerdo, argumentando que ambos deben de centrarse en el problema sin prejuicios.
8. Durante la Negociación“ sal al balcón”. Debes de tener la capacidad para distanciarte un poco para recuperar la calma, energía y concentración y preguntarte: ¿ Qué está sucediendo, por qué? ¿ Cuál es mi objetivo aquí? ¿ Cómo me siento? ¿ Qué opciones existen?
� Examina frecuentemente tu estado emocional y físico y sin miramientos detente al menor asomo de que estas en un estado que puede afectar negativamente el clima, el curso o el resultado de la negociación.
� Tomate el tiempo necesario para recuperar el estado que deseas antes de regresar a la negociación.
� Antes de regresar, analiza en detalle lo sucedido hasta el momento y haz los ajustes que consideres adecuados en tu actuación.
D. R. Competitividad Organizacional, S. C. Info @ CompetOrg. Com Page 176