Disponível em: http:// likelobrasilv1. blogspot. com. br / 2014 / 04 / o-poder-de-um-boato. html.
A comunicação assertiva proporciona: resolução rápida de problemas;
relacionamento interpessoal;
aumento da motivação;
cria um ambiente onde todos possam expressar suas ideias;
reduz os conflitos entre a equipe.
58