Liderazgo en la educación a distancia, satisfacción y retención a distancia | Page 5

Universidad Interamericana de Puerto Rico
Recinto de Ponce
Programa Doctoral en Educación a Distancia

El liderazgo transformacional y el participativo combinado con el educativo, todos
buscan animar a su equipo de trabajo para que provean sus opiniones, presentar su
forma de ver y como resolver retos y conflictos. Ambos construyen un ambiente de apoyo
y confianza para la toma de decisiones. Hacen que cada uno de los colaboradores tengan
sentido de pertenencia y los hace sentir más productivos. De tal manera que, estos
modelos de liderazgo contribuyen en la retención del estudiante, estableciendo lazos de
confianza y motivación hacia un fin en común, en este caso, lograr el éxito académico.
Aplicando y comparando estos dos modelos de liderazgo puedo decir que son ideales
para ponerlos en práctica en la educación a distancia. Ya que, cuando se trabaja en un
ambiente académico el propósito es ofrecer servicios a los estudiantes, una educación
de calidad bajo los estándares que logren alcanzar la satisfacción y el progreso
académico.
La relación entre el liderazgo y la satisfacción laboral es uno de los temas que ha
despertado un gran interés a nivel de investigación. Los estudios sobre satisfacción en
el trabajo y de liderazgo son importantes no solo porque existe una relación entre
satisfacción en el trabajo y algunos factores que afectan el éxito económico de una
organización, sino también porque actualmente existe una creciente preocupación
humanitaria por la clase de experiencias psicológicas que la gente tiene durante sus
vidas, especialmente durante su vida laboral (Aldape et al. 2011).
De acuerdo a la publicación El perfil de los estudiantes a distancia en la
educación superior de Puerto Rico del Consejo General de Educación, con el propósito
de realizar la investigación, se hizo un contrato con surveygizmo de manera tal que los
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