Desarrollo del LEI-AER
2 . Ofrécelo “ puro ”, solo Feedback Positivo . No ofrezcas Feedback Negativo o expreses excepciones después de ofrecerle el Feedback Positivo . � No pongas “ peros ” a tu Feedback Positivo . � El ofrecer Feedback Positivo e inmediatamente después ofrecer Feedback Negativo , destruye lo logrado y además , hace pensar al colaborador que el Positivo fue la excusa para ofrecerle el que realmente te importaba , el Negativo .
3 . Dalo de manera oportuna , casi inmediatamente después de conocer el motivo de tu Feedback Positivo .
� El Feedback Positivo inmediato es la mejor manera de reforzar actitudes y resultados positivos .
� Si lo dejas para después el colaborador podrá pensar que tal vez su logro no fue tan importante como para que lo notaras de inmediato y reaccionaras rápido .
4 . Ofrece el Feedback Positivo en primera persona y brevemente .
� Tú eres quien ofrece el Feedback Positivo . Hablar en primera persona enfatiza tu personal reconocimiento .
� Ofrece el Feedback Positivo de manera clara y enfática pero omite ser repetitivo para evitar la monotonía y perder el interés de tu colaborador y el impacto de tu reconocimiento .
5 . Puedes utilizar el Feedback Positivo para una sola mejora en particular .
� Una sola mejora basta para justificar el Feedback Positivo .
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D . R . Competitividad Organizacional , S . C . Info @ CompetOrg . Com Page 51