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Desarrollo del LEI-AER
2 . Conoce en lo personal al colaborador y muestra tu interés en su vida personal , sin invadir su privacidad .
� Aprovecha toda oportunidad de departir con tu colaborador para informarte discretamente de algunos aspectos personales que él pueda compartir contigo .
� En tus reuniones con él , cuando crees Rapport , ese conocimiento te será de gran utilidad y será señal de tu interés en él como persona .
3 . Considera siempre primero y ampliamente , la dignidad del colaborador .
� La dignidad es el acervo más importante de toda persona .
� Aún ante errores del colaborador y fuertes llamadas de atención , debes mantener a salvo su dignidad .
4 . Permite siempre que el colaborador salve su propio prestigio .
� Da oportunidad que contigo , y especialmente ante terceras personas , explique lo que considere pertinente .
� Eso no significa que le aceptes excusas . Después de su explicación solicita que se centre en la situación a resolver .
5 . Pregunta y pide opinión en vez de dar instrucciones u órdenes .
� Aunque tengas la respuesta , solicita primero la opinión de tu colaborador .
� Da suficiente oportunidad a que encuentre su propia respuesta o solución . Apóyalo para que la encuentre . Si al final debes de ofrecer tu respuesta preséntala solicitando su opinión .
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