Sección 1: Nuestras expectativas y valores
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Sabemos que el Código nos concierne a todos nosotros
La reputación del Grupo LHM de actuar con ética y responsabilidad la construimos cada uno de nosotros, con
una decisión a la vez, todos los días. Se espera que cada empleado cumpla con el Código de Conducta. Es su
responsabilidad conocer y cumplir con las políticas pertinentes al trabajo que realiza y a las decisiones que
toma. Este Código es una parte importante del programa general de cumplimiento y ética del Grupo LHM. El
Código no puede cubrir todas las situaciones posibles, sin embargo, debe considerarse como una herramienta
fundamental al momento de tener dudas o enfrentar dilemas en los que la decisión correcta no esté clara.
Responsabilidades como empleados Responsabilidades como líderes
Cada empleado tiene la responsabilidad de: Los líderes tienen la responsabilidad de dar el ejemplo.
• actuar siempre de acuerdo con las leyes pertinentes,
este Código, los estándares, políticas, procedimientos,
prácticas, directrices y normas de trabajo del Grupo;
• evitar cualquier actividad que pueda parecer ilegal
o poco ética;
• buscar una comprensión completa de los requisitos
de cumplimiento, los riesgos y las regulaciones clave
correspondientes a su función. No se espera que
Los líderes deben ser modelos positivos para inspirar
a otros a seguir nuestro Código y a realizar actividades
comerciales de acuerdo con los más altos estándares de
ética y conducta profesional.
Los líderes tienen la responsabilidad adicional de:
• dar el ejemplo y comportarse como un modelo para
todos los empleados;
• proporcionar la formación y herramientas que
nadie conozca cada política o norma de forma textual, promuevan la comprensión y el cumplimiento de los
sin embargo, debe comprender las políticas y los empleados;
estándares pertinentes a su función;
• al tener dudas, buscar ayuda en todos los recursos que
están disponibles para usted. (Consulte la sección 9
para obtener una lista de recursos);
• informar inmediatamente las violaciones potenciales
o reales de la ley, de la política o las normas del Grupo
LHM, así como cualquier solicitud para violar una ley,
una política o norma del Grupo LHM;
• informar inmediatamente cualquier problema que
• crear una cultura de ética que promueva el
cumplimiento, incentive a los empleados a plantear sus
preguntas y preocupaciones, y prohíba las represalias;
• responder oportunamente a las inquietudes de
los empleados con respecto a comportamientos
inadecuados;
• evaluar y, según corresponda, reconocer y recompensar
a los empleados que demuestren y promuevan el
cumplimiento legal y el comportamiento ético.
considere que no ha sido resuelto de forma apropiada,
aunque esto signifique reportarlo con otra dependencia
disponible;
• cooperar por completo y con honestidad con los
investigadores del Grupo LHM.
Tomar represalias o acosar a cualquier
empleado que, de buena fe, hace
cualquier pregunta o plantea cualquier
preocupación con respecto a las
responsabilidades éticas de conducta o
cumplimiento de normas de la política
del Grupo LHM está prohibido.