Leven is COMMUNICEREN is Leven De Wetten Voor Goede Communicatie | Page 78

￿ Je bent bang gekwetst te worden
Gevolgen:
 Ook deze houding geeft aanleiding tot wrok en onderdrukte agressie.
 Men smeedt wraakplannen, wacht op een gelegenheid om “een gelijkmaker te scoren”.
 Op een bepaald ogenblik, “is de maat vol” en wordt buitenproportioneel gereageerd: men “ontploft” dan
voor een kleinigheid.
 Of men reageert door sarcasme, indirecte kritiek en sabotage.
NIVEAUS VAN ASSERTIVITEIT
Niveau 0: Weinig assertief
1. Je kan moeilijk je grenzen aangeven
2. Je communiceert niet duidelijk wat je (niet) vindt) of (niet) wilt
3. Je kan slecht negatieve feedback geven en positieve feedback ontvangen.
OFWEL
1. Je kan (of wil) geen rekening houden met de belangen van de ander
2. Je geeft de ander geen ruimte om te communiceren over zijn belang.
3. Je kan slecht feedback geven en negatieve feedback ontvangen.
Overgaan van 0 naar 1
Vanaf subassertief:

Oefen in situaties die niet zoveel voor je betekenen (vb: winkel)

Vanaf agressief:

Glimlach, formuleer verzoeken vriendelijk, onderzoek het belang van de ander, vraag
je af waarom iemand iets zegt, wees nieuwsgierig.

Niveau 1: Re-actief of basis assertief
1. Je geeft je standpunten en grenzen aan wanneer ernaar gevraagd wordt.
2. Je maakt duidelijk wanneer je het oneens bent met je gespreksartner.
3. Je durft neen te zeggen en maakt duidelijk wanneer je grenzen overschreden worden.
Overgaan van 1 naar 2
 Let op je lichaamshouding
 Gebruik Humor
 Roos van Leary: ga wel mee in boven/onder gedrag, maar niet in voor/tegen gedrag.
 Geef precies aan wat je wil. Bij voorbeeld: als je onderbroken wordt: vraag dat men je eerst laat uitspreken.
 Je kan ook op iets terugkomen! Bij voorbeeld: “Ik zei net wel …, maar ik realiseer me nu dat …”
78