Leven is COMMUNICEREN is Leven De Wetten Voor Goede Communicatie | Page 54
Door het plaatsen van ingebedde opdrachten of informatie kan je praten over van alles, maar tegelijkertijd
beïnvloed je de luisteraar. Dit effect wordt nog aanzienlijk versterkt wanneer je de ingebouwde opdracht of
informatie laat voorafgaan door de naam van de luisteraar.
18. BIED EEN FICTIEVE KEUZE AAN
Dit kan gebeuren door middel van de technieken “binds” en “double binds” of “pragmatische paradoxen”
genoemd: In beide gevallen is gelijk wat de ander kiest goed voor jou, want houdt het de aanvaarding in van
de onderliggende boodschap.
Verkopers gebruiken de fictieve keuze-techniek om de aandacht te beperken tot een bepaald gebied in plaats
van toe te laten dat over alle facetten wordt nagedacht.
Voorbeelden:
Wil je de rode of heb je liever de blauwe?
Wil je dit nu doen of doe je het liever na de lunch?
Je kunt hier net zo ontspannen, rustig of relaxed op reageren als je best uitkomt
Ik vraag me af of je van de volgende ervaring kan genieten, die begint met…
Je moet naar mij niet luisteren”, “let maar niet op mij
Heb je al beslist waar we samen nog een glas gaan drinken?
Je hoeft het niet te doen omdat ik het je vraag, maar als je je carrière belangrijk vindt …
Ik vroeg me juist af hoe verrast je zal zijn als je ontdekt dat …
Ik vraag me af of ik je kan vragen te ontdekken dat …
Ik vraag me af hoe prettig je het vindt …
Ik vraag me af hoe veel je er kan van genieten dat je hier zo rustig en ongestoord …
Ik vraag me af hoe snel je je voor kunt stellen dat …
Is het niet verbazingwekkend te ontdekken hoe........
Wil je je volledig te ontspannen of liever gewoon wat relaxen?
Zie je liever naar "De Koningen", of geef je de voorkeur aan Shakespeare?
Welke keuze ook wordt gemaakt, ze is altijd gunstig voor jou!
19. GEBRUIK VOORONDERSTELLINGEN (PRESUPPOSITIONS)
Mensen doen meestal wat je van ze verwacht. In plaats van te zeggen: "probeer je voor te stellen ...", kan je
meteen gewoon zeggen "terwijl je je voorstelt wat het voordeel zou kunnen zijn van deze actie, zal je beseffen
dat …” eventueel nog verder uitgebouwd met: "… En je kan je afvragen of je zou willen, dat........", " … En
kan je je aandacht richten op....", " … En je kan jezelf toestaan om blij te zijn over........", “en je zal verbaasd
zijn om uit te vinden hoeveel plezier je kan halen uit......”
54