Leven is COMMUNICEREN is Leven De Wetten Voor Goede Communicatie | Page 16
Veel misverstanden en ruzies zijn te wijten aan het verwarren van inhoud en relationele boodschap.
Een voorbeeld: Man vraagt:
“Hoe laat is het?”
Vrouw antwoordt:
“18hOO”
Man reageert boos:
“Lelijke egoïst!”
Uitleg: De vrouw antwoordde op de inhoud, maar negeerde de relationele boodschap (ze moesten uiterlijk
tegen 18h00 weg zijn)
De echte informatie wordt vaak niet uitgesproken. Gevechten worden op het relationele niveau gevoerd. Zo
kan een ruzie over de afwas als onderliggende relationele boodschap van de vrouw aan de man betekenen dat
zij hem wil duidelijk maken dat hij haar als een meid beschouwt en zij taakverdeling of meer vrijheid eist. Of
een ruzie over “te veel TV” kan een uitdrukking zijn van de relationele boodschap: “ik wil eens meer weg
gaan!”
3. ELK ZIJN WAARHEID
Iedereen is anders, selecteert en interpreteert dus ook anders. Wat elk van ons op de voorgrond plaatst is
ONZE waarheid. Anderen houden na selectie evenwel andere dingen over of plaatsen onze waarheid op de
achtergrond.
Iedereen ziet de zaken anders omdat iedereen ook anders is. Niet omdat zij van slechte wil, dom of gek zijn,
gebrek aan liefde hebben of “schuldig” zijn.
4. HET INTERPUNCTIEVERSCHIJNSEL
Ik trek me terug als jij vit. Jij vit omdat ik me teveel op mezelf terugtrek en je zo aandacht wil krijgen. Dit
verschijnsel heeft een enorm potentieel tot escalatie (cfr bewapeningswedloop). Als je in een argumentatie
teveel “omdat” hoort, mag je rekenen dat de spiraal in gang gezet is!
Door de circulaire beïnvloeding worden op deze manier onze naarste dromen bewaarheid (self fulfilling
prophecy).
Nochtans is er een oplossing:
Zoek niet naar het begin, de oorzaak, de reden (circulaire beïnvloeding, weet je wel?) maar ontdek de cirkel,
bespreek het vastgesteld gedrag en stap uit de cirkel.
De kernvraag is: “Wat doe IK dat de ander zo storend vindt en maakt dat hij zo fout, storend, vreemd, ...
doet?”
16