LAPORAN TAHUNAN LAPORAN TAHUNAN TAHUN 2015 | Page 129

Laporan Tahunan Pusat Perubahan Iklim dan Kualitas Udara Tabel 15. Nilai rata-rata setiap unsur kualitas informasi PIKU
No.
Kualitas Pelayanan
Nilai rata-
Keterangan
rata
1
kemudahan prosedur pelayanan Informasi Iklim dan
3.11
Baik
Kualitas Udara
2
kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan Informasi Iklim dan Kualitas Udara
3.07
Baik
3 kejelasan dan kepastian petugas yang melayani informasi iklim dan Kualitas Udara
4 kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan Informasi Iklim dan Kualitas Udara
5 tanggung jawab petugas dalam memberikan pelayanan Informasi Iklim dan Kualitas Udara
6 mana tingkat kemampuan / penguasaan materi pada petugas BMKG dalam memberikan pelayanan informasi iklim dan Kualitas Udara
7 Tingkat kecepatan pelayanan Informasi Iklim dan Kualitas Udara
8 keadilan untuk mendapatkan pelayanan Informasi Iklim dan Kualitas Udara
9 sikap petugas dalam memberikan pelayanan Informasi Iklim dan Kualitas Udara
3.20 Baik
3.21 Baik
3.24 Baik
3.13 Baik
3.13 Baik 3.10 Baik 3.31 Sangat Baik
10
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya
3.07
Baik
untuk mendapatkan pelayanan Informasi Iklim dan Kualitas Udara
11
kesesuaian antara biaya yang di bayarkan dengan biaya
3.24
Baik
yang telah di tetapkan
12
ketepatan pelaksanaan terhadap jadwal waktu pelayanan
3.08
Baik
Informasi Iklim dan Kualitas Udara
13
kenyamanan pelayanan BMKG
3.31
Sangat Baik
14 keamanan pelayanan BMKG 3.27 Sangat Baik
15
tingkat ketepatan / akurasi informasi iklim
2.81
Baik
16
tingkat kebutuhan informasi iklim
3.57
Sangat Baik
17 tingkat kemanfaatan informasi iklim 3.48 Sangat Baik 18 informasi iklim yang diberikan mudah di pahami 2.87 Baik
19
tingkat kemanfaatan informasi kualitas udara
3.28
Sangat Baik
20
informasi kualitas udara yang diberikan mudah di pahami
2.79
Baik
21
tingkat ragam / jenis informasi kualitas udara sudah
2.87
Baik
bervariasi
22
tingkat kecepatan informasi kualitas udara
2.84
Baik
23
tingkat kemanfaatan informasi perubahan iklim
3.37
Sangat Baik
24
informasi perubahan iklim yang diberikan mudah di
2.84
Baik
pahami
25
tingkat ragam / jenis informasi perubahan iklim sudah
2.95
Baik
bervariasi
26
tingkat kebutuhan informasi perubahan iklim
3.59
Sangat Baik
115
Bidang Bina Operasi Perubahan Iklim dan Kualitas Udara