La internacionalización de la empresa y el plan de exportación enero 2014 | Page 88

88 • La estructura demográfica, para segmentar el mercado respectivo y determinar el mercado potencial y el mercado meta. • La producción y el consumo del producto a exportar. • El volumen de importación del mismo producto. • Los productos sustitutos. • La situación general de los servicios, sobre todo de transporte. • El sistema de distribución más utilizado por la competencia. • Selección del socio/ distribuidor. • Las condiciones del mercado interno del país receptor. • El sistema aduanal. • Las condiciones técnicas específicas y normas de calidad. • Rotulación, embalaje y etiquetado. • Precios de los productos a exportar en el mercado meta. • Cotizaciones para el transporte internacional • Cálculo del precio del producto según costos. • Cálculo del beneficio neto. El reto mayor del investigador es encontrar las fuentes adecuadas de información. Por supuesto, el Internet nos ofrece una amplia gama de información sobre el respectivo país. Se puede ver directamente el país investigado o acceder a los datos de interés vía las organizaciones internacionales. En este sentido, de gran interés son las páginas Web de la OMC, Comunidad Andina, FMI. Por ejemplo, la Comunidad Andina de Naciones tiene un link que se llama “Brújula Empresarial” y que da acceso a información comercial sobre un gran número de países. Otras fuentes de información son los Directorios de las Secciones Comerciales de las Embajadas, los reportes de las Cámaras binacionales, la información difundida por las asociaciones de exportadores, los planes gubernamentales, los Informes a la Nación.38 Todas estas fuentes son muy importantes pero, no pueden reemplazar las visitas en los respectivos países, los contactos directos con los posibles clientes o consumidores, la búsqueda in situ de los distribuidores, el estudio de la competencia y sobre todo de sus estrategias aparentes. Muchas veces, para evitar gastos, las empresas tratan de abordar el mercado sin conocer directamente el respectivo país. Casi siempre es el comienzo de un fracaso. 38 / Czinkota, M y Ronkainen, I (2002). Marketing Internacional. Prentice may. M支ico. Pg. 199-223.