La internacionalización de la empresa y el plan de exportación enero 2014 | Page 37

¿Cómo se explican estos valores?

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La empresa Silueta tiene una amplia base de clientes, sobre todo una red
de tiendas que atiende directamente. Como no depende de una concentración significativa de clientes, su valoración es alta.
Respecto a los proveedores, la situación de Silueta es más delicada porque
depende de 2-3 proveedores de Italia, el grado de satisfacción es bajo
y representa una amenaza real para la empresa. Al mismo tiempo, los
proveedores pueden realizar con relativa facilidad los productos de Silueta.
El sector es, también, sometido a la presión de entrada de nuevos competidores. Venezuela es un país de muchas playas, la gente se viste con lo más
moderno y en consecuencia este factor tiene también una valoración baja.
No existe el peligro de productos sustitutivos, lo que le asegura al factor
una valoración alta pero, la rivalidad en el sector es muy fuerte, constante, con muchísimos competidores, la mayoría sumamente creativos.
Estos elementos ubica el factor en el caso de nuestra empresa, en una
valoración muy baja
Para realizar el diagnóstico de la posición competitiva de la empresa
Silueta, se recurre a una matriz DOFA que reúne las conclusiones de los
análisis anteriores.

Fortalezas

Debilidades Amenazas Oportunidades

Diseño del producto
Distribución

vos

Nuevos
competidores

Sin peligro de
productos Sustituti-

Mercadeo
Finanzas

Alto nivel
de rivalidad
en sector

Posición consolidada
frente a los clientes

Servicio

Dependencia de
proveedores

Recursos Humanos
Organización

A continuación, la elaboración de las estrategias se hace en base a un
profundo análisis en la propia empresa de los elementos que aparecen
en la matriz DOFA. Hay básicamente, 4 estrategias conocidas:
1. Estrategias ofensivas
2. Estrategias defensivas
3. Estrategias reactivas
4. Estrategias de adaptación