La internacionalización de la empresa y el plan de exportación enero 2014 | Page 21

Mirando hacia el mercado internacional El inicio de la actividad exportadora tuvo su punto de partida en la asistencia, a mediados de 1999, de Clara Rodríguez a una feria de equipamiento de playa, en Italia. El impacto que produjo el traje de baño venezolano en el consumidor europeo de origen latino, la sorprendió. “Realmente estaba sorprendida ante la cantidad de propuestas que se me hacían”, recuerda Clara Rodríguez. “Lamentablemente, todas apuntaban hacia la producción en Italia, con nuestros modelos. Me decían que la tela era italiana y que no tenía sentido llevarla a Venezuela para devolverla procesada a Italia. Pero esto no resolvía el problema de mi negocio en Venezuela y tampoco el problema de trabajo de mis muchachas. Así surgió la pregunta: ¿Por qué siendo Venezuela un país con miles de kilómetros de playa, con desfiles de alta costura y concursos de bellezas reconocidos en el mundo, no se consiguen en el exterior, en las vitrinas de las tiendas especializadas, trajes de baño venezolanos para damas? Fue entonces cuando pensé en serio lanzarme al mercado internacional” Al volver a Venezuela, Clara se reunió con los demás miembros de la directiva y planteó la idea de internacionalizarse, como opción estratégica. casos de estudio “La respuesta de los gerentes fue entusiasta, menciona Clara pero, el personal de planta tenía sus dudas. Había un temor, no confesado, que esto podría ser una aventura que acabe con la empresa y con sus puestos de trabajo. Otras trabajadoras pensaban que lo que producían no tenía calidad para el mercado internacional. En general a nivel de obreras, la percepción era negativa, dominaba el pesimismo y teníamos que hacer algo al respecto. Decidimos repartir las responsabilidades entre nosotros: Yo, tenía que trabajar con el personal de planta, tratar de motivarlo, elevar el autoestima; Javier tenía que realizar la selección del mercado de exportación y establecer estrategias de entrada. Andrea tenía que seleccionar los productos de exportación y hacer las adaptaciones de acuerdo al mercado seleccionado.” Los siguientes meses fueron clave para el futuro de la empresa. “Pensé que el mercado ideal para nosotros era el del Sur de Florida, sobre todo Miami, relata Javier Pérez. Este mercado tenía una población latina importante y por supuesto muchos venezolanos. Por esto, encargué a una empresa de consultores de Miami realizar 21