c. Automóviles de la marca KIA
Caso de estudio
1. El poder del precio: Iphone
Ya son varios años, desde que Apple anuncio el
lanzamiento de IPHONE, el primer teléfono celular
de
esta empresa, la cual no solo tiene consumidores sino
más bien religiosos de la marca Apple que adoran sus
productos.
El 29 de Junio de 2007, el IPHONE salió a la venta en el
mercado Norteamericano y revoluciono el mercado de los
celulares, este aparato no ofrecía mejoras tecnologías
muy superiores a las que podía encontrarse en otras
marcas líderes, pero si ofrecía un cambio de enfoque total
sobre el celular al manejarse por completo con touch
screen. En ese entonces la estrategia de precio de Apple fue la de posicionarse por encima del
precio de los producto de la misma gama. Lanzó el iPhone a u$s 599. En estos casos, el precio
elevado sirve como incentivo para que algunos consumidores se vuelquen a ser los primeros en
poseer dicha “joya”. El resultado: largas colas desde la noche anterior al lanzamiento esperando
ser los primeros en tener su iPhone. En las tiendas colas de más de 48 horas mantuvieron
expectantes a los posibles compradores, incluido el furor de la compra. El balance no oficial
después del fin de semana habla de medio millón de teléfonos vendidos y stock agotado para los
siguientes 15 días. Las imágenes de espera y furor en las tiendas han recordado y superado los
lanzamientos de la Play Station 3 o la Wii. En julio, se vendieron más iPhones que Black-berrys.
Steve Jobs vaticinó que se venderían un millón de aparatos para fines de septiembre y 10
millones para fines del 2008.
Pero, sorpresivamente el 5 se septiembre Jobs anuncio que el precio del IPhone bajaría a u$s
399, algo más que el 30% del valor original con el que salió al mercado y todo esto a solo 2
meses del lanzamiento. De pronto un fuerte disparo de críticas interminables llenaron las
casillas de Apple. Websites, Foros, Blogs, el único tema del que hablaba la Internet era esta
rebaja de precio sorpresiva. “¿Cómo justificar que el aparato novedoso que compré hace unas
pocas semanas ya se vende a u$s 200 menos?”, Tal fue la repercusión de esta movida que Steve
Jobs emitió una carta a sus consumidores pidiendo disculpas por la medida y recompensando a
quienes habían comprado su iPhone al precio original con una orden de compra por u$s 100 a
consumir en los locales de Apple.
UTEPSA – Guía MAAP
CODIGO: PO-PRE-002-1 - VER: 3 - VIGENTE: 19-05-2016
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