Intelligent CIO LATAM Edição 22 | Page 58

ESTUDO DE CASO
visão e meu propósito . Percebi que eu já não me sentia mais pertencente e inspirada a permanecer . Por isso , resolvi fazer uma transição na minha carreira .
Essa transição durou quase dois anos , pois eu não tinha certeza se estava pronta para empreender , ou em qual frente eu iria focar . Alguns fatores confluíram e eu tive absoluta certeza quando o momento mais oportuno chegou . Abrir uma empresa no Brasil requer coragem , muita responsabilidade , foco e resiliência .
Nesse movimento , eu participei de três acelerações importantes na minha trajetória como empreendedora . Nessas oportunidades , tive contato com metodologias , erros experimentais e aprendizados que sedimentaram o caminho na construção das soluções atuais da Kultua .

ESTAMOS DESENVOLVENDO UM ALGORITMO COM IA FOCADO EM PEOPLE ANALYTICS PERSONALIZÁVEIS E NLP DE COLABORADORES .

Como os indicadores de mudança cultural nas empresas se transformaram com a pandemia e quais fatores impactam atualmente a cultura organizacional ?
A pandemia e seus impactos imediatos às empresas e seus RHs evidenciaram desafios de liderança e barreiras culturais que , até então , eram pouco priorizadas . Com o distanciamento físico entre equipes e líderes , saúde psicológica das pessoas abaladas e os efeitos da rápida adoção do home office , ocorreu um enorme aumento de demanda por entender como as pessoas estavam se sentindo , se adaptando , cooperando e produzindo nessa nova realidade . Essa necessidade emergencial por respostas e ações rápidas fez com que diversas empresas buscassem ferramentas de coleta de People Analytics .
Na realidade , antes da pandemia , havia raras plataformas globais que já viabilizavam métricas personalizadas e em profundidade para mapear cultura e levantar “ People Analytics ” relacionais ( da percepção de práticas e comportamentos frequentes na organização ), com o mínimo de viés possível .
Até então , os modelos de pesquisa eram muito mais objetivos e com estruturas rígidas e padronizadas com perguntas e respostas – o que garantia a escalabilidade dos métodos quantitativos . Após a pandemia e diante dos avanços da Inteligência Artificial ( IA ) e do processamento de Linguagem Natural ( NLP ), essa forma de coletar dados pôde se tornar menos enviesada , mais flexível e permitiu a coleta e tratamento de respostas abertas subjetivas e espontâneas de colaboradores .
Essas foram algumas das principais inovações oferecidas ao mercado pela Kultua : análise semântica com entrega de resultados até seis vezes mais rápida e representativa do que consultorias de cultura tradicionais , que levam de três a seis meses para entregar resultados com elevada alocação de recursos e , consequentemente , preços pouco acessíveis .
Como a Kultua conta com variáveis tecnológicas – como Análise de Dados IA – para obter insights sobre a necessidade de mudança cultural em uma organização ?
Na Kultua , os processos de NLP já fazem parte do nosso produto desde seu nascimento e se aprimoram continuamente com a jornada de mudança cultural das organizações que atendemos . Estamos desenvolvendo um algoritmo com IA focado em People Analytics personalizáveis e NLP de colaboradores das empresas que concordam em contribuir anonimamente com suas visões , percepções e dados pessoais em pesquisas de cultura e gestão de mudança organizacional .
Com o lançamento do ChatGPT , estamos refinando o dicionário da nossa inteligência para algumas consultas e validações de tipos de sentimento de algumas questões da pesquisa . Mesmo contando com esse apoio de bases externas , nos diferenciamos por uma modelagem de dados proprietária e que conta com um vasto histórico da Kultua . Mais do que utilizar uma IA ou bancos externos , nossa atenção está em garantir a acurácia e os treinamentos eficazes de nosso modelo de IA .
Aplicamos em nossas pesquisas periódicas de Cultura e Gestão de Mudança um método proprietário qualiquantitativo que inclui uma série de perguntas abertas e abrangentes a partir das opiniões e experiências dos colaboradores . Com isso , reduzimos os vieses
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