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COMO A DIGITALIZAÇÃO E A AUTOMAÇÃO ESTÃO ACELERANDO A EFICIÊNCIA NO SETOR DE LOGÍSTICA
Nabil Malouli , vice-presidente global de e-Commerce da DHL , conta ao Intelligent CIO como a digitalização e a automação impactam o setor de logística e como o e-commerce mudará nos próximos anos
Armazéns , portos e aeroportos já parecem ter tecnologias que tornam os processos de distribuição de mercadorias mais eficientes , seguros e confiáveis globalmente . Enquanto isso , melhorar os canais digitais de compra de produtos torna a vida ainda mais fácil para os compradores .
Isso poderia ser descrito como uma “ revolução discreta ” porque , embora o processo seja evidente e tenha um impacto extremamente significativo tanto nas empresas quanto nos clientes , ele permaneceu em segundo plano e continuou a ser discreto .
No entanto , é inevitável reconhecer que , por causa da pandemia , a digitalização , as tecnologias de automação e a robotização foram massivamente aceleradas . Devíamos agradecer por isso , pois , sem uma logística mais eficiente , o impacto da crise global teria sido ainda mais significativo .
O Intelligent CIO conversou com Nabil Malouli , vicepresidente global de e-commerce da DHL , da Flórida , para compartilhar suas ideias sobre o assunto .
Temos mais de 2.000 projetos de nível corporativo que incluem robótica , veículos autônomos , IA e AR .
Há quanto tempo você está na indústria ?
Estou no setor há 14 anos e acho que foi o momento mais interessante nos últimos 18 meses . A logística está no centro desta Transformação Digital que as empresas estão vivenciando devido à Covid-19 .
Como as empresas de logística têm sido vítimas e beneficiárias da pandemia ?
Antes do início da pandemia nas Américas , já víamos a onda avançando pela Europa e estávamos preparados . Vimos que as coisas ficaram mais complicadas na Ásia desde janeiro e fevereiro . Mas não importa o quanto
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