CASO DE ESTUDIO
MUTUALSER HA PRIORIZADO LA INTRODUCCIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ORGANIZACIÓN QUE OFREZCAN OPORTUNIDADES PARA AGILIZAR LOS PROCESOS Y REDUCIR LOS TIEMPOS DE PROCESAMIENTO PARA LA DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS , LA PROGRAMACIÓN DE CITAS Y LA ATENCIÓN AL USUARIO .
y reducir los tiempos de procesamiento para la dispensación de medicamentos , la programación de citas y la atención al usuario .
Oracle Cloud Infrastructure , un socio en la gestión de datos
Con la ayuda de Oracle Cloud Infrastructure ( OCI ), migraron sus operaciones a la nube , mejorando la disponibilidad de los servicios tecnológicos , aumentando la agilidad en términos de entrega e implementación de soluciones y , lo que es más importante , escalando su capacidad para satisfacer las necesidades de todos los miembros .
Con la tecnología en la nube , la organización mejoró la experiencia del paciente y la colaboración con la red de proveedores de servicios para ofrecer una atención mejor y más oportuna .
Holman Cárdenas , CIO de Mutualser , dijo : “ Ahora podemos obtener información en cuestión de minutos a la que antes nos tomaba días acceder , lo que nos permite avanzar hacia el análisis predictivo para comprender mejor las tendencias de salud y otros indicadores , que a su vez nos ayudan a identificar y tratar las condiciones y problemas de nuestros miembros de manera más efectiva , incluso antes de que se manifiesten ”.
Actualmente , el sector de la salud se está moviendo a un ritmo muy rápido , y los sistemas de salud deben tener la capacidad tecnológica para mantenerse al día . En este sentido , la compañía está aprovechando las tecnologías avanzadas de aprendizaje automático que aceleran el acceso al análisis de datos para admitir modelos más predictivos en la gestión de riesgos médicos y financieros .
Impacto social en la salud y la calidad de vida
“ Hemos hecho grandes progresos , y estamos entusiasmados de continuar enfocándonos en nuevas formas de mejorar la salud de los ciudadanos y la población en general . Nuestro trabajo con Oracle nos ayuda a establecernos como líderes en salud en Colombia . Y lo más importante , hemos impactado positivamente la calidad de vida de nuestra población ”, dijo Cárdenas .
La complejidad de operar un hospital u otra institución de atención médica está aumentando . La computación en la nube es ahora una gran alternativa en muchas industrias para simplificar las operaciones y reducir los procesos manuales , especialmente en el manejo de datos confidenciales .
Las instituciones deben combinar la nube con centros de datos más competentes , rápidos y con la máxima seguridad física , tecnológica y de la información que garanticen una alta disponibilidad o continuidad del servicio y permitan la innovación y el despliegue rápido de aplicaciones .
Como dice Germán Borromei , gerente general de Oracle para Colombia y Ecuador : “ Es hora de evolucionar , y Mutualser lo sabe . Fortaleciendo su sistema de salud con tecnologías ágiles que faciliten el trabajo de los profesionales que salvan vidas y promuevan un servicio de calidad en el país . En Oracle siempre buscamos alternativas y soluciones para hacer accesible la tecnología a todas las organizaciones , especialmente a aquellas que cumplen una función esencial en nuestra sociedad ”.
Investigación e innovación
Finalmente , Mutualser EPS adopta la investigación como un pilar fundamental para contribuir al bienestar
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