Intelligent CIO LATAM Edición 24 | Page 59

CASO DE ESTUDIO de sus miembros y de la comunidad en general . La organización se centra en la realización de estudios que abordan los desafíos de salud .
“ Los resultados de nuestra investigación han impactado la experiencia del paciente , la eficiencia , los resultados y la satisfacción de la fuerza laboral de atención médica . La organización compartió estas experiencias exitosas y modelos de atención basados en valores como referencias para el sector salud a nivel local , nacional e internacional ”, dijo Juan Carlos Fernández , director de Investigación , quien también destacó que la EPS participó en un estudio que analiza la efectividad en costos de la vacunación COVID-19 en Colombia .
El estudio tuvo como objetivo comparar dos estrategias nacionales : priorización de alto riesgo y no priorización .
nuestra red de atención con nuestro Plan de Desarrollo Institucional ”, agregó Fernández .
Finalmente , Holman Cárdenas , CIO de Mutualser , concluye que : “ Estamos aprovechando el poder de los datos , que es el recurso más valioso y delicado que una organización como la nuestra puede gestionar , para mejorar nuestro servicio . A medida que el volumen de datos crece exponencialmente , necesitamos tener la capacidad de gestionarlos .
“ Tuvimos que pasar de un modelo local a un sistema multinube , ya que el manejo del volumen de datos que administramos utilizando métodos tradicionales se vuelve inviable . Esta transición afecta nuestros gastos operativos ( OPEX ) en lugar de los gastos de capital ( CAPEX ) de nuestra inversión tecnológica ”. p
La investigación realizada por el Departamento Científico de Mutualser ha permitido la incorporación de métodos rigurosos en la evidencia del mundo real , lo que resulta en un impacto en la gestión , la toma de decisiones y las evaluaciones con análisis de resultados e intervenciones .
Es importante señalar que también se han establecido alianzas con universidades del país y entidades territoriales para abordar proyectos y temas de innovación .
“ Para nosotros es fundamental innovar , gestionar el conocimiento y realizar investigaciones , ya que es a partir de ahí que surge la evolución de la prestación de una atención ágil , asegurando que nuestros usuarios siempre reciban una buena atención . Para lograrlo , colaboramos con las universidades , buscando alinear

ESTAMOS APROVECHANDO EL PODER DE LOS DATOS ,

QUE ES EL RECURSO MÁS VALIOSO Y DELICADO QUE UNA ORGANIZACIÓN COMO LA NUESTRA PUEDE GESTIONAR ,

PARA MEJORAR NUESTRO SERVICIO .

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