Instituto Mexicano de Economía del Comportamiento Experimento café y esquemas (1) | Page 6

Apela el efecto del esquema: Explicar la metodología de medición y el proceso en el que te basas para
tu propuesta. Traslada el análisis complejo de tus hojas de excel a una presentación que muestre todos
los pasos que seguiste para llegar a mejorar la evaluación de desempeño. Así se verá en simples pasos
todo el esfuerzo que hay detrás de tu propuesta y que tu formulación tienen una lógica sólida.
Apela al efecto placebo: Reserva la mejor sala para tu exposición, lleva tu mejor traje, impresiona con
una presentación con tablas interactivas, cuéntales sobre el precio que cobra una consultora para
hacer un trabajo similar al que estás presentando.
Lilia: ¡Wow! Ahora entiendo, eso cambia todo. Estaba tratando de vender un diamante en una cajetilla
de cigarros, sucia y sin mostrar la procedencia del diamante. Volveré a organizar una reunión con don
Héctor. Pero, ¿qué hago con Eduardo?
Tú: Vamos a aplicar estos 3 mismos elementos para que Eduardo perciba lo que sientes por él.
Apela al principio de autoridad: Si quieres regalarle un poco de orden, cita a Marie Kondo, cuéntale
que es la mejor organizando espacios. Muéstrale su serie y luego dile que aplicaste su método para
organizar sus camisas. Verás lo agradecido que estará al tener el mejor sistema del mundo para
organizar su ropa.
Apela el efecto del esquema: Antes de llevarlo a ver una obra, cuéntale quién es el personaje o el
proceso creativo que tuvieron los actores. Cuéntale que la actriz viajó a París para ver dónde vivía
Édith Piaf, los meses de ensayo del elenco, la cantidad de tachos de luz que utilizarán, el número de
músicos en vivo. Busca otra obra y aplica eso, y verás cómo entiende y disfruta más los detalles.
Apela al efecto placebo: Compra unas copas bonitas, sirve la cena en platos grandes como los de
restaurante gourmet, pon unas velas y cuéntale que preparaste las carnes con sal que viene directo
desde el Perú, desde el valle sagrado de los incas. Así verás cómo valorará cada gramo de la cena.
¿Lilia lo logró? Solo sabemos que la ascendieron y que está de luna de miel con Eduardo en Cuba.
Resulta que sus problemas no eran por la calidad real de su trabajo o por el amor real que sentía. Era
por lo que ella dejaba percibir. Con pequeños ajustes, logró cerrar esa brecha.
En la vida laboral, personal, académica, social, familiar todas las decisiones se basan por lo que
perciben las personas. Conocer qué factores in uyen para aumentar o disminuir el valor percibido nos
ayuda a hacer justicia a nuestro trabajo o sentimientos, pero, ¿qué es especí camente la percepción?