Instituto Mexicano de Economía del Comportamiento Experimento café y esquemas (1) | Page 5

El armario: Eduardo despertó y sintió que Lilia quería empezar a controlar su vida como quería
controlarlo todo en el trabajo. Pensó “hoy intenta ordenar mis camisas, mañana será mi vida”.
Lilia sentía que su pareja no había reaccionado a su sorpresa como ella esperaba. Quizás la relación ya
estaba acabada. Se recostó sobre la cama. Al lado tenía el celular de Eduardo. Ella puso música desde
su celular y en ese momento le llegó un mensaje a su novio.
“Ricardo: Edu, si te sentiste incómodo en el teatro, la cena y por tus camisas quizás es porque la
relación no va más. No nades contra la corriente”.
Lilia de pequeña siempre iba al bosque con su papá, le encantaba ver los árboles. Luego de unas
semanas complicadas salió a caminar por ahí y se derrumbó al sentarse en una banca. No la valoraban
en el trabajo y su relación se caía por pedazos. Fue ahí donde la encontraste llorando.
¿Te quedaste con las manos cruzadas? Claro que no, te acercaste y escuchaste su historia.
En ese instante te vinieron a la mente los videos que habías visto mientras navegabas por Youtube.
Luego de contener a Lilia, lograste darle algunas recomendaciones para que aumente el valor
percibido de su trabajo y el amor que siente por Eduardo.
Tú: Lilia, puedes aplicar algunos principios para que tu gerente valore tu trabajo y que Eduardo
perciba ese amor que sientes por él. Solo préstale atención a los detalles. Vamos a aplicar 3 elementos
para mejorar la percepción de tu propuesta.
Apela al principio de autoridad: Cita el autor que estuviste estudiando para diseñar tu propuesta. Por
ejemplo: “Estuve revisando las recomendaciones de Yves Morieux, director de The Boston Consulting
Group’s Institute for Organization y él plantea 6 pasos para simpli car una organización”. Él es una
autoridad en el tema y, si lo citas, estoy seguro que don Héctor valorará más cada palabra que venga
después.