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Capítulo 2: Dos perspectivas de la Economía del Comportamiento
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a reducir las ventas de un producto. Esto se debía a que en un
ambiente de escasez, donde las personas debían hacer largas filas
para obtener casi cualquier cosa, las campañas de publicidad, al
igual que los slogans “descubre los beneficios de la antracita” y “todo
sabe mejor con pepinillos”, eran tomadas como evidencia de que
estos productos eran de tan mala calidad que aún las personas en su
estado de desesperación por obtener algo, no estaban dispuestas a
comprarlos.
El entender que muchas cosas en la vida dependen del
concepto de señalización, es algo que ha llegado demasiado tarde
a la economía, y sospecho que este concepto no se enseña, más
que en las clases más avanzadas en universidades. Aún así, los
biólogos evolutivos (incluyendo a Charles Darwin) han notado
este mismo fenómeno desde mucho antes en la naturaleza. La
teoría de la señalización con costos de Amotz Zahavi, es una de las
herramientas más útiles que tienen los economistas para entender el
comportamiento humano.
Esto me trae a tocar el tema de Robert H. Frank, pues me parece
genial que lo hayas citado. Especialmente a su libro de “La economía
de Darwin”, ya que creo que es uno de los mejores libros que se han
escrito en los últimos años y que la mayoría de las personas dentro
de la corriente de la Economía del Comportamiento no han leído
(“Economía de la Identidad” es otro de George Akerlof y Rachel
Kranton). También coincido con Frank en que la economía, y los
negocios en general, tienen mucho más que aprender de Darwin
que incluso del mismo Adam Smith.
El único problema que tengo con esto, es que la teoría evolutiva
tiene mucho más poder de explicación que de predicción. Además,
es extremadamente complicado hacer evaluaciones, tanto en la
evolución como en los negocios, sobre qué comportamientos y
adaptaciones resultaran, o no, útiles.
Los autos, por ejemplo, fueron bienes de estatus por unos cuantos
años antes de que se convirtieran en un medio de transporte
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Manual de Economía del Comportamiento Vol. 2: Comportamiento del Consumidor