Çalışan, kendisini korumayacağına inandığı bir sisteme başvurarak risk almak istemez. Bu nedenle güven, kanalın nasıl tasarlandığı, kime ulaştığı ve çalışan tarafından ne kadar öngörülebilir olduğu ile bağlantılıdır.
3.2. Erişilebilir ve Anlaşılır Güveni tamamlayan ikinci koşul, bildirim kanalının erişilebilir ve anlaşılır olmasıdır. Çalışan hangi konuları bildirebileceğini, bildirimi hangi kanaldan yapacağını, bildirimi kimin göreceğini ve sürecin nasıl ilerleyeceğini bilmelidir. Belirsizlik, bildirim davranışını zayıflatır; çünkü bilinmeyen süreç çoğu zaman güvenli değil, riskli algılanır.
Bildirimin doğrudan amire veya hiyerarşik olarak güçlü bir kişiye ilişkin olduğu durumlarda çalışanın ilk kaygısı, bildirimin kimin tarafından görüleceğidir. Bildirim, hakkında şikayette bulunulan kişiyle aynı yönetim hattı içinde ele alınacaksa etik hattın varlığı güvenli bir başvuru yolu oluşturmaya yetmez. Erişilebilirlik yalnızca kanala ulaşabilmek değil; sürecin çalışanın aleyhine dönmeyeceğini öngörebilmesi anlamına da gelir.
21
3.3. Gizlilik Üçüncü koşul gizliliktir. Bildirim yapan kişinin kimliğinin korunmaması, sistemi daha baştan güvensiz hale getirir. Özellikle küçük ekiplerde veya olayın sınırlı sayıda kişi tarafından bilindiği durumlarda gizlilik daha da önem kazanır.
Gizlilik, bildirimin alınmasından incelemenin tamamlanmasına kadar korunması gereken temel bir ilkedir.
Anonim bildirim imkanı özellikle çekinilen konularda başvuru ihtimalini
Anonim bildirim imkanı özellikle çekinilen konularda başvuru ihtimalini artırabilir. Ancak anonimlik tek başına bütün sorunları çözmez. Olayın içeriğinden veya zamanından bildirim yapan kişinin kim olduğu tahmin edilebilir.
artırabilir. Ancak anonimlik tek başına bütün sorunları çözmez. Olayın Dördüncü koşul tarafsız incelemedir.
3.4. Tarafsız İnceleme
içeriğinden veya zamanından bildirim Çalışan, bildirdiği konunun bağımsız yapan kişinin kim olduğu tahmin edilebilir. Bu nedenle anonimlik, misilleğine inanmalıdır. Bildirime konu kişi
ve objektif biçimde değerlendirilecemeye karşı uygulanabilir bir koruma kurum içinde güçlü bir konumdaysa ve sistemiyle birlikte düşünülmelidir. inceleme onun etkisi altında kalabile-