anlamda çalışma arkadaşlarımıza des- |
da“ ne yapmalıyız” sorusuna vicdanla |
||
tek olmak adına her türlü ulaşım imka- |
yanıt verebilmek demek. Özellikle kriz |
||
nını sağlıyoruz. |
anlarında, sorumluluğu kâğıt üzerinde |
biten yerden değil, insanların yanında |
|
Etik Zekânın Gerçek Sınavı: Belirsizlik
Bir kurumun etik duruşunun en çok
test edildiği zamanlar da kriz ve belirsizlik
dönemleri. Ekonomik baskılar
arttığında ya da belirsizlik yükseldiğinde
, söylemle eylem arasındaki fark görünür
hale gelir.
|
durduğumuz yerden tanımlıyoruz.
Kahramanmaraş depremi sonrasında, satış noktalarımızın depremde zarar gören ürünlerine ilişkin olarak ilgili kamu otoriteleriyle iş birliği içinde bir iade çözümü geliştirdik. Amacımız, ekosistemimizin bu zor döneminde iş ortaklarımızın yanında olmaktı.
|
||
|
rekirse, işe alım ve terfilerdeki şeffaflıktan, harika bir uygulamamız olan Adalet Haritası’ ndan söz edebilirim. Beş yıldan fazladır yürüttüğümüz bu uygulama, organizasyonun farklı noktalarından oluşturulan odak gruplar üzerinden avukatlarımızın yaptığı görüşmelere dayanır. Bu görüşmeler anonimleştirilerek liderlik ekibine raporlanır. Alınan aksiyonlar, alınamayanlar ve nedenleri ise düzenli şekilde tüm organizasyonla paylaşılır. Böylece çalışanlar yalnızca dinlendiklerini değil, sonuç gördüklerini de bilir.
Etik yaklaşımımız sadece içeriye değil, topluma da dokunuyor. Diageo’ nun global çapta“ Drink Responsibly” çatısı altında yürüttüğü farkındalık programlarının amacı, bireylerin sağlıklı bilgiyle kendi kararlarını verebilmesini sağlamak ve örnek teşkil etmek. Her etkinliğimizde kurduğumuz su barları, her fırsatta yaptığımız ölçülülük vurgusu ve alkollü araç kullanımına sıfır
|
Bu noktada sadece“ günü kurtarmak”
veya“ ayakta kalmak” yerine“ itibarı
koruyarak rekabet etmek” üzerine
odaklanılmalı. Her kritik karar, ticari
sonuçların yanı sıra etik, hukuki ve
sürdürülebilirlik boyutlarıyla değerlendirilmeli
ve süreçleri şeffaf şekilde
yürütülmeli.
Kendi sektörümüzden örnek vermek
gerekirse, sahte ürünler, mevzuat değişiklikleri
veya doğal afet gibi kriz durumlarında
sorumluluk alanımızı aşan
konularda da etik yaklaşımımızdan
ödün vermiyor, bu konularda da lider
bir duruş göstermeye çalışıyoruz. Tedarik
zincirimizdeki her paydaşı, iş ortaklarını
ve satış noktalarını kapsayan
sistemler kuruyor, tedarikçi risk analizi,
denetimler ve Speak Up hattı gibi mekanizmalarla
hem güveni hem de uyumu
sağlıyoruz. Bu sayede krizler, yalnızca
bir sınav değil, aynı zamanda sistemimizi
güçlendirme ve kültürümüzü pekiştirme
fırsatına dönüşüyor. Sonuç olarak
, zor zamanlarda etik duruş; sadece
kurallara uymak değil, sistemleri doğru
kurmak, çalışanları desteklemek ve her
koşulda doğru olanı yapmaktan geçiyor.
|
Satamadıkları, depremde kırılmış ya da zayi olmuş ürünlerin bedelini yeniden ödemek zorunda kalmamalarını sağladık. Hiçbir karşılık beklemeden, hem etik duruşumuzla hem de kurum kurallarımızla tamamen uyumlu, vicdanımıza da dokunan bir karar aldık.
Çünkü bazı durumlarda etik olan, yalnızca prosedürlere uymak değil; zor durumda olan iş ortaklarının yükünü paylaşabilmektir. Ve belki de etik zekânın özü tam burada ortaya çıkar: Belirsizlikte dahi pusulayı kaybetmemek, kararlarımızı vicdan paydasında tutabilmek.
Kısacası, itibar yönetiminde etik zekânın gücünün; sağlam sistemlerin davranışa, davranışların da kültüre dönüşmesiyle ortaya çıktığına inanıyorum. Bir sistem, en zayıf halkası kadar güçlüdür; liderlikte de aynı ilke geçerli. Söylenenler değil, özellikle zor anlarda verilen tutarlı kararlar belirleyici oluyor. Bu nedenle biz Diageo Türkiye’ de, etik yaklaşımımızı her gün attığımız küçük ya da büyük adımlarda görünür kılmaya çalışıyoruz.
|
43 |
toleransımız ile bu sorumlu yaklaşımımızı yaşatmaya ve yaygınlaştırmaya çalışıyoruz. Şirket etkinliklerinde bu |
Bizim için etik, yalnızca“ ne yapmamalıyız
” ı belirlemek de değil; kimi
zaman hiçbir zorunluluğumuz olmasa
|
Tüm çabamız, hangi koşulda olursa olsun önce şu soruyu sormak:“ Doğru olan nedir?” |