INFORMANTE CLAVE | Page 86

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Introducción a la

cualitativa

Contribución al debate metodológico general
Los cuatro criterios y los problemas a ellos asociados se pueden aplicar
a otros tipos de entrevista semiestructurada que no utilizan un estímulo previo e
intentan resolver otras preguntas de investigación. Se han convertido en criterios
más generales para diseñar y realizar entrevistas semiestructuradas y un punto
de partida para describir dilemas en este método (por ejemplo, en Hopf, 1978). En
conjunto, las propuestas concretas que Merton y Kendall hicieron para realizar los
criterios y para formular las preguntas se pueden utilizar como orientación para
conceptualizar y realizar entrevistas semiestructuradas de modo más general.
Centrarse lo más posible en un objeto específico y su significado se ha convertido en un propósito general de las entrevistas semiestructuradas. Lo mismo ocurre cen 'as estrategias que Merten y KendaH han propuesto para nevar a cabo
estos propósitos: sobre todo, dar al entrevistado la mayor libertad posible para
presentar sus opiniones.

Encajar el método en el proceso de investigación
Con este método, se pueden estudiar los puntos de vista subjetivos en diferentes grupos sociales. El propósito puede ser generar hipótesis para estudios
cuantitativos posteriores, pero también la interpretación más profunda de los
hallazgos experimentales (véase Merton y Kendall, 1946, pág. 542). En condiciones normales, los grupos investigados se definen con antelación y el proceso de
investigación es de diseño lineal (véase el Capítulo IV). Las preguntas de investigación se centran en el efecto de acontecimientos concretos o el manejo subjetivo de las condiciones de las propias actividades. La interpretación no está fijada
a un método específico, pero los procedimientos de codificación (véase el Capítulo XV) parecen ser más apropiados.

Limitaciones del método
El rasgo específico de la entrevista focalizada -el uso de un estímulo como
una película en la entrevista- es una variación de la situación estándar de la
entrevista semiestructurada que casi nunca se utiliza pero que, no obstante, da
lugar a algunos problemas específicos que es preciso considerar. Merton y Ken·
dall se preocupan menos por cómo el entrevistado percibe y evalúa el material
concreto y más por las relaciones generales en la recepción del material filmado.
En este contexto, se interesan por las opiniones subjetivas sobre el material concreto. Es posible dudar que obtengan los "hechos objetivos del caso" (1946, página 541) analizando este material, que se puede distinguir de las "definiciones
subjetivas de la situación". Sin embargo, de esta manera reciben una segunda
versión del objeto. Pueden relacionar tanto las opiniones subjetivas del entrevistado individua) como el abanico de perspectivas de los diferentes entrevistados
con esta segunda versión. Además, tienen una base para responder a preguntas como: ¿Qué elementos de las presentaciones del entrevistado tienen una
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