INFORMANTE CLAVE | Seite 270

283 Investigación cuatiativa e investigación cuantitativa Básicamente, de esta combinación pueden salir tres clases de resultados (véase Kelle y Erzberger, 2004): 1. los resultados cualitativos y cuantitativos convergen, se confirman mutuamente y apoyan la mismas conclusiones; 2. ambos resultados se centran en aspectos diferentes de un problema (por ejemplo, los significados subjetivos de una enfermedad específica y su distribución social en la población) pero son complementarios entre sí y llevan a un cuadro más completo; 3. los resultados cualitativos y cuantitativos son divergentes o contradictorios. Si el interés en combinar investigación cualitativa y cuantitativa se centra en tener un conocimiento mayor (más amplio, mejor, más completo) sobre el problema, los tres resultados son útiles. Lo que se necesita en el tercer (y quizá en el segundo) caso es una explicación o interpretación teórica de la divergencia y las contradicciones. Si ambos enfoques se combinaron para validar los hallazgos, el tercer (y quizá el segundo) caso es un indicador de los límites de la validez. Que esta idea de la validación mediante metodologías diferentes es una noción problemática se analiza con mayor detalle en las publicaciones sobre la triangulación (véase el Capítulo XVIII y Flick, 1992a; 2004a, pág. 174). Evaluación y generalización de la investigación Una forma común de combinar implícitamente la investigación cualitativa y la cuantitativa se establece cuando el modelo de investigación de la perspectiva cuantitativa (véase el Capítulo IV) se aplica a la cualitativa. Por ejemplo, la cuestión del muestreo (véase el Capítulo VII) se ve como un problema básicamente numérico, como expresa la siguiente pregunta que hacen los estudiantes a menudo: "¿Cuántos casos necesito para poder hacer una declaración científica?". Se aplica aquí una lógica cuantitativa a la investigación cualitativa. Otra combinación implícita de investigación cualitativa y cuantitativa es aplicar los criterios de calidad de un área a la otra: Se critica a menudo a la investigación cualitativa por no satisfacer los estándares de calidad de la investigación cuantitativa (véase el Capítulo XVIII), sin tener en cuenta que estos criterios no encajan con la investigación cualitativa, sus principios y sus prácticas. El mismo problema se produce en la otra dirección pero sucede con relativa poca frecuencia. Con respecto al problema de la generalización de la investigación cualitativa, se puede encontrar bastante a menudo una tercera forma de combinación implícita de ambos tipos de investigación. Se olvida entonces que generalizar los hallazgos de un estudio basado en un número limitado de entrevistas en una encuesta representativa es justamente una forma de generalización. Esta generalización numérica no es necesariamente la correcta, como muchos estudios cualitativos pretenden al desarrollar nuevas ideas y teorías. La pregunta más relevante es cómo generalizar hallazgos cualitativos sobre un telón de fondo teórico sólido. La generalización depende menos del número de casos que se estudie © Ediciones Morata. S. L.