INFORMANTE CLAVE | Seite 267

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Introducción a la investigación cualitativa

En el primer diseño, ambas estrategias se siguen en paralelo. La observación
continua del campo proporciona una base sobre la que las diversas oleadas en
un estudio se relacionan o a partir de la que estas oleadas se derivan y moldean
en el segundo diseño. La tercera combinación comienza con un método cualitativo (por ejemplo, una entrevista semiestructurada) seguida por un estudio de
cuestionario como paso intermedio, antes que los resultados de ambos pasos se
profundicen y evalúen en una segunda fase cualitativa. En el cuarto diseño, un
estudio complementario de campo añade más profundidad a los resultados de
una encuesta en el primer paso, y esto va seguido de una intervención experimental en el campo para someter a prueba los resultados de los dos primeros
pasos (véase Patton, 1990, para propuestas similares de diseños mixtos).

Secuenciación de la investigación cualitativa y la cuantitativa
Un estudio, no necesariamente centrado en reducir uno de los enfoques a ser
inferior o a definir al otro como la investigación auténtica, puede incluir enfoques
cualitativos y cuantitativos en fases diferentes del proceso de investigación. Barton y Lazarsfeld (1955), por ejemplo, proponen el uso de la investigación cualitativa para desarro llar hipótesis que más tarde se examinarán con enfoques
cuantitativos. En su argumentación, no se centran sólo en los límites de la investigación cualitativa (comparada con la cuantitativa) sino que ven explícitamente la
fuerza de la investigación cualitativa en la exploración del fenómeno en estudio.
Siguiendo esta argumentación, las investigaciones cualitativa y cuantitativa se
colocan en partes diferentes del proceso de investigación.

Triangulación de la investigación cualitativa y la cuantitativa
La triangulación (véase el Capítulo XVIII) puede significar la combinación de
varios métodos cualitativos (véase Flick, 1992a; 2002a), pero también la combinación de métodos cualitativos y cuantitativos. Aquí, las distintas perspectivas
metodológicas se complementan mutuamente en el estudio de un problema, y
esto se concibe como la compensación complementaria de los puntos débiles
y ciegos de cada método individual. La idea que se va consolidando lentamente, "que los métodos cualitativos y cuantitativos se deben ver como complementarios más que como campos rivales" (Jick 1983, pág. 135), es el telón de fondo
de esta concepción. Pero los diferentes métodos son autónomos, operando uno
al lado del otro, siendo su punto de encuentro el problema en estudio. Y finalmente, ninguno de los métodos combinados se ve como superior o preliminar.
Que los métodos se utilicen o no al mismo tiempo o uno detrás del otro es
menos relevante comparado con que se vean como iguales en su papel en el
proyecto.
Algunos problemas prácticos se vinculan con estas combinaciones de métodos diferentes en el diseño de un estudio, por ejemplo en qué nivel se aplica concretamente la triangulación. Se pueden distinguir dos opciones. La triangulación
de la investigación cualitativa y la cuantitativa puede centrarse en el caso individual. Las mismas personas son entrevistadas y rellenan un cuestionario. Sus res-

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