Il Bagno Oggi e Domani Ott/Nov 23 | Page 94

INTERVISTE

INTERVISTE

NUOVE STRATEGIE PER IL MERCATO ITALIANO
Chiusura dell ’ anno caldissima per le imprese di arredobagno made in Italy , che si trovano ad affrontare dopo la pandemia , che ha mutato abitudini , stili di vita e approcci agli acquisti dei consumatori , ancora nuove incertezze riguardo le prospettive di crescita in generale , dovute alle recenti tensioni geopolitiche nel mondo . E un mercato italiano che , dopo un periodo di grande enfasi spinto dagli incentivi fiscali sulle ristrutturazioni e dal desiderio dei consumatori di avere stanze da bagno più funzionali ed accoglienti , oggi si trova sofferente di fronte allo stop dei bonus insieme ad una inflazione galoppante e a condizioni di accesso al credito più severe per famiglie e imprese . Da qui la necessità per le imprese dell ’ arredobagno di ricercare nuove strategie per proporsi al mercato e nuove modalità di relazione con la sua filiera distributiva . Disenia , Fratelli Frattini e Ponte Giulio ci raccontano la loro realtà e i progetti messi in atto per far fronte al momento attuale .
Massimo Lucchese , Amministratore delegato e e Socio Disenia
In un periodo complesso come quello attuale ritengo che i settori dell ’ ITS e dell ’ arredobagno siano stati fra quelli più fortunati . Nel primo semestre dell ’ anno Disenia ha registrato performance positive e soltanto adesso vediamo una flessione che obiettivamente era abbastanza prevedibile e inevitabile . I nostri clienti stanno vivendo una situazione complicata , da un lato c ’ è una minore richiesta e dall ’ altra la difficoltà a smobilizzare i crediti accumulati con i vari incentivi . Clienti distribuiti in modo capillare su tutto il territorio italiano , circa 1.000 rivenditori tra grossisti e rivenditori specializzati , che seguiamo con continuità grazie ad una forza vendita preparata di 25 agenti . Sin dall ’ inizio abbiamo riservato grande attenzione al design e alla personalizzazione dei prodotti , che sicuramente costituiscono alcuni tra i nostri maggiori punti di forza , come pure è molto apprezzata la nostra veloce e ampia flessibilità nel soddisfare le varie richieste . Lavoriamo infatti per dare più plus ai nostri prodotti : dalla progettazione attenta e ricercata alla qualità certificata dei materiali , ai canoni estetici belli ed eleganti , a prezzi adeguati . Oltre al design curiamo la praticità dei nostri prodotti , realizzando collezioni funzionali facili da installare , per semplificare al massimo il lavoro dell ’ installatore , e perfettamente personalizzabili in base alle finiture presenti in bagno , in abbinamento al colore del mobile o della rubinetteria . Fornendo in più un ’ assistenza post vendita di altissima qualità e unica nel suo genere . Un insieme di fattori che hanno un impatto decisamente positivo , rafforzano la fidelizzazione dei clienti e ci permettono di offrire al mercato prodotti di grande attrattività . È recente la presentazione a Cersaie di una nuova collezione Disenia dedicata al settore wellness nata dalla collaborazione con il designer Claudio Papa . Tre minipiscine , due colonne doccia da esterno , di cui una - Libeccio – è stata premiata con l ’ ADI Ceramic & Bathroom Design Award 2023 , più una serie di accessori vari per arredare tutta la zona destinata al wellness . Ovviamente questo è solo un punto di partenza , perché contiamo di immettere sul mercato una pluralità di prodotti che andranno ad arricchire e a completare l ’ offerta wellness . Un altro progetto a cui teniamo molto è l ’ attività di formazione , pilastro fondamentale anche di Idea Group , di cui Disenia fa parte , che coinvolge tutta la filiera distributiva , esterna e interna all ’ azienda , ovvero le persone che definiamo i “ narratori ” che raccontano cosa significa creare un ambiente bagno con i nostri prodotti e le collezioni del Gruppo . Formazione , inoltre , che significa proporre strumenti digitali e non , utili al rivenditore e all ’ architetto nella fase di ispirazione , per la configurazione dell ’ ambiente bagno e per la visualizzazione del progetto . In sostanza stiamo lavorando su una molteplicità di aspetti – progettazione , industrializzazione , sostenibilità , servizio , comunicazione – di cui ci auguriamo di vedere i primi risultati nel primo semestre del prossimo anno .