COME SI DIVULGA IL BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ ?
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SOSTENIBILITÀ
COME SI DIVULGA IL BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ ?
FOCUS
› LA SOSTENIBILITÀ È MOTORE DI CRESCITA PER L ’ IMPRESA
› COMUNICAZIONE MIRATA ONLINE , OFFLINE , B2B E B2C
› IN NORD-EUROPA GLI SHOWROOM CHIEDONO E UTILIZZANO TEMI SOSTENIBILI . E IN ITALIA ?
› MONITORARE LA BRAND REPUTATION . QUALI STRUMENTI ?
› ACCRESCERE LA QUALITÀ DEI PRODOTTI E NON IL PREZZO . SI PUÒ ?
LINDA BARBOLAN Marketing manager di Newform
Fondata nel 1981 e oggi saldamente guidata da Tiziano e Alessandra Gessi , Newform è tra le aziende italiane protagoniste nel settore della rubinetteria bagno e cucina . Con un know-how di 40 anni e prodotti di alta gamma l ’ azienda , che opera sul mercato italiano e internazionale , ha pubblicato il suo primo Bilancio di Sostenibilità , targato 2022 , ovviamente certificato e che già dal titolo - ‘ Design for a better world ’ – dichiara i suoi contenuti . Newform , quindi , rappresenta una buona fonte di informazioni per gli argomenti che ci interessa approfondire , soprattutto in merito a quali strumenti l ’ azienda utilizza per trasmettere e condividere i suoi valori – che vanno oltre il prodotto - con tutti i suoi stakeholder , i partner della distribuzione in primis . Prima , però , approfondiamo i parametri della sostenibilità , illustrati nel Report , frutto di una promessa iniziata nel 2007 , anno in cui è stata ottenuta la Certificazione UNI EN ISO 14001 del Sistema di Gestione Ambientale per la sede aziendale . “ Questo – spiega Linda Barbolan – è stato il primo strumento per garantire i risultati di Newform in termini di politica ambientale , migliorando costantemente le performance e minimizzando ogni possibile impatto negativo delle sue attività nei confronti dell ’ ambiente .” Poi , come illustra il Bilancio di Sostenibilità , alla cultura della qualità si unisce l ’ attenzione alla salute e alla sicurezza nei luoghi di lavoro , che rappresentano aspetti fondamentali per il processo di crescita aziendale , di sviluppo del proprio personale , dei propri clienti , fornitori e , più in generale , della comunità . In particolare ci interessa sapere quali azioni Newform metta in atto a favore del territorio e della comunità in cui è inserita . “ Nel corso degli anni – racconta Linda Barbolan - abbiamo creato un forte legame con i luoghi che ci ospitano . Per esempio , prediligiamo il coinvolgimento e la selezione costante di fornitori e dipendenti locali : il 95 % dei dipendenti Newform vive qui e nei paesi vicini e , per una mobilità più sostenibile , collaboriamo con trasportatori locali per diminuire le emissioni inquinanti . Altrettanto importante è il nostro impegno quotidiano affinché le attività aziendali non alterino l ’ equilibrio naturale , filtrando e reimmettendo nel ciclo produttivo l ’ acqua utilizzata . Lo stretto legame con l ’ acqua , risorsa preziosa da salvaguardare , si riflette nei prodotti , pensiamo ai rubinetti a risparmio idrico ed energetico della gamma Save Water .” Teniamo a sottolineare che i prodotti Newform – interamente realizzati al suo interno – sono l ’ anello più evidente di una catena di buone pratiche che definiscono il codice etico aziendale . La struttura del valore distribuito , per esempio , fornisce un ’ evidenza numerica dell ' assegnazione della ricchezza che deriva dal processo economico : il 98 % del valore economico è ripartito in gran parte verso i fornitori , da intendersi come supply chain strategicamente integrata , e i dipendenti . Le risorse umane sono un capitale da valorizzare e tutelare , e abbiamo trovato illuminante , di questi tempi , quanto un ’ azienda di produzione possa fare per garantire un ambiente sano e protetto ai suoi lavoratori , dagli operai fino ai dirigenti . La cultura della sicurezza messa in atto da Newform va ben oltre gli obblighi di legge e i numeri irrisori di infortuni sul lavoro lo confermano con un tasso di 1,37 calcolato su 200.000 ore lavorative . Il benessere dei dipendenti si trasforma in benessere organizzativo e passa attraverso l ’ ascolto , il dialogo , un sistema che concilia vita-lavoro in modo flessibile , la palestra in azienda e screening gratuiti , solo per citare alcune iniziative . Senza dimenticare che la produzione si basa su un modello di economia circolare , quindi con la massima attenzione al recupero di diversi materiali e un consumo energetico in calo costante . Abbiamo così tracciato , a grandi linee , la pratica sostenibile messa in atto da Newform - dove tutti i parametri sono misurati e migliorano gradualmente - per meglio comprendere quanto sia complessa e sfaccettata la sostenibilità che crea valore e come questa si identifichi fortemente con le attività di impresa a 360 °, oltre che con il prodotto .