disertaciones. Los temas abarcaron desde marketing
digital hasta el diseño de páginas web, manejos de las redes
sociales, políticas de reservas. El equipo de profesionales
que capacitan sobre esto temas, además, cuentan con la
herramienta del Visual Learning, que permite que una
capacitación pueda brindarse on line y simultáneamente
a todos los rincones del país. El porcentaje de inscriptos a
esta modalidad crece día a día, lo que demuestra el interés
que tiene esta herramienta. Otra acción importante fue
la creación del Instituto Tecnológico Hotelero de la AHT,
un centro de innovación que se instrumenta a través de
5 unidades estratégicas de desarrollo: Sustentabilidad,
Investigación & Desarrollo (OEH), Capacitación, Marketing
Digital y HOTELGA.
capacitadores para que puedan asistir a los asociados en
esta búsqueda por una mejor hotelería, más sustentable.
Hay que destacar que el sistema de ecoetiquetado tiene tres
niveles de certificación. El primero, el Inicial, lo llevan a
cabo certificadores de la AHT; el Medio y el Avanzado, donde
ya interviene el IRAM. En todas las etapas estará presente
la compañía del equipo técnico de Calidad Turística del
Ministerio de Turismo.
¿QUÉ
LE RECOMIENDA AL ASOCIADO QUE QUIERE INICIARSE EN LA
ECOTIQUETA?
- Estamos recomendándoles a los asociados que en principio
certifiquen en el nivel inicial, que significa que están en el
camino de la sustentabilidad. Luego sí comienza una etapa
más exigente, hasta llegar al tercer nivel, donde ya estamos
hablando de un servicio de excelencia.
EN VÍSPERA DE LA SEGUNDA EDICIÓN DE HOTELES + VERDES, ¿QUÉ
BALANCE HACE DE LA PRIMERA EDICIÓN? ¿QUÉ NOS PUEDE COMENTAR
DE LO QUE SE VERÁ EN HOTELGA 2013?
POR ÚLTIMO, EN MATERIA HOTELERA, ¿CUÁLES SON LAS
- Siempre es bueno recordar que el concurso es muy TENDENCIAS DE LOS PRINCIPALES MERCADOS?
importante para la AHT, pero que responde a un proyecto más - Es una práctica usual para la AHT la de participar en los
abarcativo, integral, que responde a la relación de nuestra principales foros de conocimiento, donde se conocen las
actividad con la ecología. Nosotros desarrollamos una últimas tendencias en materia tecnológica. Tuve la suerte
ecoetiqueta, que se trabajó con la consultora internacional de participar en varias ediciones de Fitur, donde pudimos
Formagrupo y con el IRAM, y
conocer la experiencia de
que tuvo finalmente el apoyo
las últimas tecnologías
del Ministerio de Turismo
que se han implementando
de la Nación para que se
y qué resultados se han
“Hoteles + Verdes tuvo una
transforme en la ecoetiqueta
logrado, porqu