hjñ TALLER POR QUE IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN D | Page 4

que se cumplan los objetivos e intereses de la organización, tiene como fin optimizar el
funcionamiento de esta para seguir la búsqueda de mejora continua.
8. ¿Cuál es la función del comité de administración de la calidad en una empresa?
Rta:
 Incentivar el cumplimiento de los dispuesto en los documentos del SGC,
comprobando que cada empleado cuenta con los documentos y
facilitaciones técnicas necesarias y que realiza sus tareas según lo
prescrito.
 Establecer planes periódicos de auditorías de la calidad.
 Controlar y aplicar el seguimiento de acciones correctivas de las
inconformidades que se produzcan.
 Realizar el seguimiento de los procesos de certificación del sistema de
gestión de la calidad (SGC).
 Desarrollar los documentos del SGC y designar los responsables de
estos.
 Evaluar los proveedores y subcontratistas.
 Analizar la justificación técnica de las subcontrataciones que se piensen
realizar.
9. ¿Quienes conforman el comité de administración de la calidad?
Rta:
 Directivos de alto nivel de la empresa.
 Directivos de nivel medio.
 Jefes de departamento y personal de confianza.
 Supervisores técnicos.
 Coordinador de calidad.
10. ¿Cómo se implementa un modelo de calidad?
Rta: Para comenzar se debe conocer las características y necesidades de la empresa
y lo que se desea lograr con este y las necesidades de los clientes. Se debe
estructurar el modelo de tal manera que este permita un control y aseguramiento de
todos los procesos involucrados con la calidad.
Este modelo consiste en reunir las actividades y funciones en forma de que todas
sean tomadas en cuenta equivalente y que todas se planeen, controlen y realicen de
manera sistemática y profesional. Esto requiere que las personas clave en la
implementación del modelo de calidad entiendan que todos los elementos de la
empresa están unidos en la búsqueda de un mismo objetivo.