Havacılık Tıbbı Derneği - Bülten Sayı 25 | Page 14
2014
Haziran
SAYI: 25
CRM (Crew Resources Management) ve Durumsal Farkındalık
Uçuş kazalarının teknik arızalar, kuş çarpması, meteorolojik koşullar, insan ve yönetim faktörleri gibi pek çok
nedenleri vardır. Havacılığın başlangıç yıllarında ve ticari
hava taşımacılığının ilk yıllarında kazaların çoğu uçağın
teknik sorunları sonucu meydana gelmiştir. Havacılık endüstrisinde ve uçak üretim teknolojisindeki gelişmeler uçuşu tehlikeli olmaktan çıkartmış, teknik arızalardan meydana
gelen kazaların sayısını önemli ölçüde azaltmıştır. Bütün
bunlara karşın uçuş kazalarının sebep analizlerinde 1940’lı
yıllardan beri insan faktörü payının %70-80’li rakamlardaki
seyri devam etmektedir.
CRM, insan başta olmak üzere eldeki tüm kaynakları emniyetli ve etkin bir uçuş hedefi doğrultusunda yönlendirmek
amacındadır. Bu hedefe varmak için;
- kimin haklı olduğu değil, neyin doğru olduğu,
- birlikte çalışmanın neden gerektiği,
- birlikte çalışırken nasıl davranmak gerektiği
gibi hususlar ön plana çıkmaktadır. Neye ihtiyacımız var,
ne zaman ihtiyacımız var, nasıl yapılacak? gibi soruların cevapları CRM ile bulunmaya çalışılmaktadır.
Günümüzde CRM, emniyetli ve yüksek performanslı
uçuş görevlerinin gerçekleştirilmesinde çok önemli bir paya
sahiptir. İnsan makinelerle çalıştığı sürece kimi zaman kendisi ile, kimi zaman diğer bireyle