EKA SETIAWATI
Act. Team Leader Cleaner, RSPI Puri
ARJUNA Club TBE 83
MEMAKNAI KERJA
SEBAGAI IBADAH
“Selamat pagi Bu, sudah merasa lebih
baik hari ini? Sprei-nya saya ganti sebentar
ya Bu,” sapa Eka dengan penuh senyum
ramah kepada seorang pasien rawat inap
di rumah sakit tempatnya bertugas.
Lajang 23 tahun ini terlihat begitu lincah
bergerak menyusuri koridor demi koridor
dan kamar-kamar yang ada di RS Pondok
Indah Puri demi memastikan bahwa
semua dalam kondisi bersih dan siap
digunakan. Tutur katanya jelas dan tegas
menunjukkan betapa semangat kerja
dalam dirinya terus menyala. Tidak heran
jika saat ini ia dipromosikan sebagai team
leader di areanya setelah lebih dari dua
tahun bergabung dengan ISS Indonesia.
Menurut Eka, seorang room attendant di
rumah sakit mesti bisa memastikan semua
kebutuhan di kamar pasien terpenuhi
dengan baik, karena kenyaman pasien
sangat membantu proses penyembuhan.
“Waktu pertama-tama bekerja sempat
sih merasa kok pekerjaan sebagai cleaner
begini amat ya? Namun seorang teman
yang sekarang ada di area Terminal 3
Soekarno-Hatta memacu semangat saya
untuk terus bekerja. Dia bilang masa’
kamu sudah menyerah sebelum perang,”
kenang Eka.
22
Vol. 3 - No. 11 | November 2018 | GREAT ISS
Semangat kerja seperti inilah yang ingin
terus ditularkan Eka kepada teman-
temannya di area. Pencapaian Bintang 3
(Arjuna Award) yang berhasil diraihnya
adalah buah manis dari konsistensi dan
komitmen pada hasil kerja yang maksimal.
Penggemar olah raga badminton ini ingin
terus memotivasi teman-teman di areanya
agar bisa menjadi seperti dia. “Saya selalu
menganggap bahwa kerja itu adalah
ibadah, sehingga saat kita bekerja tidak
merasakan bahwa pekerjaan itu sebagai
beban,” ujar Eka berbagi tips.
Sebagai anak sulung dari dua bersaudara,
Eka menyadari perannya sebagai
pendukung ekonomi kedua orang
tuanya yang berada di Lampung. Jika
sebelumnya Eka memiliki kesempatan
untuk pulang kampung dan bertemu
orangtuanya setiap bulan, saat ini hal
itu jarang dilakukan mengingat proses
promosinya menjadi seorang team leader.
“Orangtua saya memahami kondisi saya
saat ini dan mereka juga memberi restu
untuk saya terus jalan (menjadi seorang
team leader), “ tutur Eka.
Perasaan bangga bercampur haru
menyeruak dalam dirinya ketika semua
kerja keras yang dilakukan selama ini
mendapat penghargaan pada ajang ISS
The Best Employee 83, September 2018
silam. Pin Arjuna Award pun disematkan
di kerah bajunya. “ISS memberikan kami
jenjang karir yang jelas asalkan kita mau
menjalankan segala instruksi yang kita
terima sesuai kemampuan kita,” jelas Eka
“ISS memberikan kami jenjang
karir yang jelas asalkan kita
mau menjalankan segala
instruksi yang kita terima
sesuai kemampuan kita,”
Eka Setiawati
Bersedia dan mampu bersikap tegas
kepada
teman-temannya
yang
melakukan kesalahan saat bekerja
adalah dua hal yang diletakkan klien
saat ini pada pundaknya. Eka menerima
amanat ini sebagai pertanda bahwa klien
sangat memerhatikan dan ingin terus
bekerja sama dengan ISS Indonesia guna
mencapai tujuan bersama – memberikan
pelayanan terbaik kepada pengunjung,
keluarga, dan pasien rumah sakit.