HENDRO INDRI ru A da N M TO
aintenance Facility
ea Ga
Facility Manager, Ar
,
g
n
a
l
u
P
g
n
a
t
Pan
m
a
d
a
P
m
u
l
e
b
e
S
Rasanya sumber inspirasi kehidupan bisa berasal
dari banyak hal, salah satunya adalah motto
yang digunakan Dinas Pemadam Kebakaran dan
Penanggulangan Bencana DKI Jakarta. Ya, kalimat
Pantang Pulang Sebelum Padam, begitu melekat
kuat pada pribadi Hendro Indrianto – Facility
Manager area Garuda Maintenance Facility (GMF),
Tangerang ini. Kata ‘padam’ dalam definisinya adalah
komplain dari pihak klien. “Saya selalu minta kepada
team saya untuk tidak pulang jika ada komplain klien
yang belum terselesaikan,” ujar Hendro.
Aksen arek Suroboyo begitu kental terdengar ketika majalah GREAT
berkesempatan bertatap muka dengannya terkait perjalanan karirnya
di ISS Indonesia. Jelas lah memang karena separuh hidupnya dijalani
di kota Pahlawan ini, kota yang juga dikenal dengan gaya bahasa
masyarakatnya yang kerap blak-blakan.
Selepas menyelesaikan pendidikan tingkat lanjut di SMK Wighneswara
di Blitar, Hendro muda mencoba mencari peluang kerja di Ibukota.
Nampaknya, Jakarta adalah kota kedua yang melengkapi perjalanan
hidupnya hingga 41 tahun ini. Betapa tidak, di kota inilah Hendro
bertemu belahan jiwanya yang senantiasa setia menemani aktivitas
kesehariannya bersama kedua putri mereka yang beranjak remaja.
Awal karir professional penggemar rujak cingur ini dimulai ketika
ia dipercaya sebagai seorang teller di sebuah bank swasta lokal di
Tangerang. Rupanya sikap ramah dan tutur kata yang santun yang kerap
ditunjukkannya sebagai seorang teller, dilihat oleh seorang tetangganya
yang sudah terlebih dulu bergabung di ISS Indonesia. “Tetangga itu
lalu menawarkan saya untuk bergabung dengan ISS,” kenang Hendro.
Setelah mendengar adanya peluang karir serta komplimen yang jelas
yang akan diterima di ISS Indonesia, tawaran itu pun disambutnya,
tambah Hendro lagi.
Sembilan belas tahun perjalanan profesioanalnya di ISS Indonesia
bukanlah waktu yang singkat. Pria yang mulai menapakkan karirnya
sebagai seorang cleaner di area Bintaro Plaza antara tahun 1999-2001
ini, sekarang telah menerima mandat untuk memimpin sekitar 350 man
power di area GMF, Tangerang. “Di GMF layanannya IFS, yang meliputi
6
Vol. 3 - No. 08 | Februari 2018 | GREAT ISS