Goldilocks Desktop & Tablet Ausgabe 18 | Page 25

Wie sind deine bisherigen Erfahrungen als digitaler Lotse ?
Die Akzeptanz im Team ist sehr groß und bei der Umsetzung sind meine Mitarbeiter und ich mit großem Engagement bei der Sache . Gleichzeitig tragen wir dadurch zu einer positiven und innovativen Außenwirkung bei .
APRIL 2024 WAS KOMMT , WENN KEINER KOMMT

CASE 4

Sparkasse Chemnitz

Thomas Rauscher , 57 Jahre , Leiter Beratungscenter & digitaler Lotse bei der Sparkasse Chemnitz
GOLDILOCKS : Warum bist du digitaler Lotse ?
Thomas Rauscher : Mich selber treibt das Thema Digitalisierung voran und motiviert mich jeden Tag aufs Neue , sowohl privat als auch geschäftlich , Prozesse und Vorgänge kennenzulernen , zu vermitteln und zu nutzen . Als Führungskraft ist mir die Vorbildwirkung bei diesem Thema eine große Herzensangelegenheit .
Wie sind deine bisherigen Erfahrungen als digitaler Lotse ?
Die Akzeptanz im Team ist sehr groß und bei der Umsetzung sind meine Mitarbeiter und ich mit großem Engagement bei der Sache . Gleichzeitig tragen wir dadurch zu einer positiven und innovativen Außenwirkung bei .
Bild : Thomas Rauscher

Herzensangelegenheit “, beim Thema Digitalisierung Vorbild zu sein , sagt er . Die Akzeptanz der neuen Funktion im Team sei bereits sehr hoch .

Erste Erfolge nach innen und außen

Nach offiziellen Angaben nutzen mehr als zwei Drittel der Belegschaft regelmäßig die Angebote im Haus des Wandels – und das , obwohl es noch nicht ganz fertiggestellt ist . „ Dinge müssen nicht immer zu 100 Prozent fertig sein , um an den Start zu gehen “, sagt Steffen Most . „ Das Haus des Wandels befindet sich derzeit auf einer Entwicklungsstufe von etwa 65 Prozent . Wir sind dabei , es weiterzuentwickeln und neue Angebote zu pilotieren .“ Seine Devise : Einfach mal machen . Zudem sei es wichtig , die Angebote adressatengerecht zu gestalten . Angebote nach dem Gießkannenprinzip würden nicht nachhaltig angenommen .

Auch nach außen habe das Haus des Wandels bereits Wirkung gezeigt . „ Wir haben schon viele Anfragen zu unserem Befähigungsformat und auch Bewerber sind zum Beispiel über Social Media darauf aufmerksam geworden “, sagt Steffen Most . Er sieht in der Zukunftsmacher-Kampagne großes Potenzial , das Image der Sparkasse zu verändern und für Digital Natives wie die Generation Z attraktiver zu werden .

Die Fragen stellte Caro Beese