Identificación de Características del Candidato
Ejecución de las tareas en sí.
- Inteligencia General.
-Atención concentrada en detalles.
- Aptitud numérica.
- Aptitud verbal.
- Aptitud espacial.
- Razonamiento deductivo o inductivo.
Características Deseadas.
- Cordialidad en el trato con las personas
- Facilidad para establecer relaciones.
- Deseos de agradar al cliente.
- Resistencia al Fracaso.
- Amplio sentido de responsabilidad.
- Facilidad para el trabajo en equipo.
- Amplio nivel de identificación, integración y compromiso.
- Nivel de est-ándares de desempeño requeridas para el puesto.
Interdependencia con otras tareas
- Atención dispersa y amplia.
- Visión de conjunto.
- Trabajo en equipo.
- Coordinación.
- Espíritu de integración.
- Resistencia a la frustración o al fracaso.
- Iniciativa propia.
Interdependencia con otras personas
- Relaciones humanas.
- Habilidad interpersonal.
- Colaboración y Cooperación.
- Cociente emocional
- Liderazgo.
- Facilidad de comunicación.
Técnica de Selección.
Entrevista:
- Preliminar, Técnica, Selección.
Pruebas de conocimiento o de capacitación.
- Cultura General, conocimiento técnico, cultura profesional.
Pruebas psicométricas.
- Pruebas de aptitud.
Pruebas de personalidad.
Expresivas, proyectivas, de motivación y de intereses.
Técnicas de Simulación.
Psicodramas , dramatización.
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