Personas programas poseen rasgos comunes y a su vez nos interesan por su
especificidad:
«De un estudio de casos se espera que abarque la complejidad de un caso particular (…) es
el estudio de la particularidad y de la complejidad de un caso singular, para llegar a
comprender su actividad en circunstancias importantes (...) El caso puede ser un niño, un
profesor también (...) Pretendemos comprenderlos. Nos gustaría escuchar sus historias
(Stake, 1998: 11 y 15).
Queremos volver a algunas palabras de Stake, pues nos ayudan a identificar
los posibles objetos/sujetos pertinentes a un estudio de casos:
«Un programa innovador puede ser un caso. Todas las escuelas de Suecia lo pueden ser.
Pero es menos frecuente considerar como casos la relación entre las escuelas, las razones
de una enseñanza innovadora, o la política de la reforma educativa. Estas son cuestiones
generales, no específicas. El caso es algo específico, algo complejo, en funcionamiento
(Stake, 1998: 16).
Tabla 7.9. Características del estudio de casos
(Merriam, 1990, citado en Pérez Serrano, 1994a: 91-93)