Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal tutoria virtual | Page 6

tante, la de mero consultor académico, además
de posibles actividades a seguir en cada una de
ellas, tales como:
Función Técnica
En la que el tutor virtual deberá asegurarse de
que los estudiantes sean capaces de poseer
un cierto dominio sobre las herramientas dis-
ponibles en el entorno (chat, correo electrónico,
carga de ficheros…). Así mismo deberá prestar
atención sobre la inscripción de los alumnos, así
como a la comprensión por parte de los mismos
del funcionamiento del entorno de comunica-
ción. Consideramos que esta función determina
en gran medida el éxito o fracaso posterior del
aprendizaje a través de la red por parte de los
estudiantes, pues es frecuente que las dificulta-
des y la pérdida en el entorno por parte del alum-
no se produzca en los primeros contactos con el
mismo, debiendo dar respuesta casi inmediata
a los posibles problemas que se puedan ir pre-
sentando. Por supuesto, con ello no queremos
decir que el tutor virtual deba ser un experto en
cuestiones técnicas, pero sí poseer las habilida-
des mínimas para poder ir resolviendo dudas de
poca envergadura.
Para ello, se proponen diferentes actividades
de la función técnica del tutor virtual:
a) Asegurarse de que los alumnos comprenden
el funcionamiento técnico del entorno telemático
de formación.
b) Dar consejos y apoyos técnicos.
c) Realizar actividades formativas específicas.
d) Gestionar los grupos de aprendizaje que for-
me para el trabajo en la red.
e) Incorporar y modificar nuevos materiales al
entorno formativo.
f) Mantenerse en contacto con el administrador
del sistema.
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g) …
A continuación ofrecemos un ejemplo repre-
sentativo sobre cómo puede ser recomendable
dirigirse a los alumnos, un tutor virtual, al encon-
trarse un problema de tipo técnico en su acción
formativa a través de Internet:
Estimad@s Alumn@s:
Estamos observando que algunos alumnos han
modificado su mail en el entorno, no existe pro-
blema alguno, al contrario agradecemos que si
han cambiado de dirección nos lo hagan saber.
Para que todos podemos participar deberíamos
de hacer público nuestro correo-e en la ficha
personal de cada alumno, así haremos comuni-
cación mucho más efectiva.
Sin más os agradece la participación.
Función Académica
Considerada probablemente como una de las
tareas más relevantes de cualquier tutor virtual,
deberá ser competente en aspectos relaciona-
dos con el dominio de los contenidos, el diag-
nóstico y la evaluación formativa de los estu-
diantes, poseer habilidades didácticas para la
organización de actividades, etc., operativizado
en actividades tales como:
a) Dar información, extender, clarificar y explicar
los contenidos presentados.
b) Responder a los trabajos de los estudiantes.
c) Asegurarse de que los alumnos están alcan-
zando el nivel adecuado.
d) Diseñar actividades y situaciones de aprendi-
zaje de acuerdo a un diagnóstico previo.
e) Resumir en los debates en grupo las aporta-
ciones de los estudiantes.
f) Hacer valoraciones globales e individuales de