Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal tutoria virtual | Page 13

Revista de Tecnología de Información y Comunicación en Educación
Cuadro Nº 3. Medios para la tutorización virtual.
(Martínez, M., 2005).
Cómo ya señalamos en trabajos anteriores
(Cabero, Llorente y Román, 2004), tendremos
que asegurarnos de modificar las actitudes que
inicialmente los alumnos pudieran tener hacia
algunas de las herramientas de comunicación
anteriormente presentadas, como por ejemplo el
“chat”, que en la mayoría de las ocasiones está
asociado a situaciones de diversión y relajo.
A éstos nosotros consideramos conveniente
inocorporar otro tipo de medios, tales como:
- Listas de distribución: servicio de Internet que
permite establecer comunicación multidireccio-
nal entre los miembros de un listado de direc-
ciones de correo electrónico. Como tutor podrás
crear listas de distribución de las asignaturas
y utilizarlas como espacios para el intercambio
de ideas, la formulación de preguntas, la reso-
lución de dudas, y, en general, como áreas de
comunicación. Aspectos que deberán tenerse
en cuenta:
• Tener claros los objetivos de la participación.
• Tener un estilo de comunicación no autoritario.
• Animar a la participación.
• Ser objetivo y considerar el tono de interven-
ción.
• Promover conversaciones privadas: diseñar
situaciones para fomentar el trabajo entre perso-
nas con intereses similares.
• Presentar opiniones conflictivas.
• Cuidar el uso del humor y del sarcasmo, no
todos compartimos los mismos valores.
• Alabar y reforzar públicamente las conductas
positivas.
• No ignorar las negativas, pero llamar la aten-
ción de forma privada.
• Saber iniciar y cerrar los debates.
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