Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal tutoria virtual | Page 12

Según Pérez (2004), los procesos de comuni-
cación mediada por ordenador se caracterizan
por los siguientes elementos:
- Flexibilidad en las coordenadas espacio tem-
porales para la comunicación, pudiéndose dar
procesos de comunicación ágiles y dinámicos
tanto síncronos como asíncronos.
- La comunicación puede ser personal (de uno
a uno), en grupo (pequeño o gran grupo) y en
forma de comunicación de masas.
- Posibilidad de crear entornos privados o abier-
tos a otras personas.
- Permiten la combinación de diferentes me-
dios para transmitir mensajes (audio, texto, ima-
gen...)
Deberá saber que, como tutor de e-learning, la
necesidad de incorporar nuevas herramientas
de comunicación, tanto sincrónicas como asin-
crónicas, conlleva nuevas estructuras comuni-
cativas, ya que está demostrado que nuestra
participación no tiene ni la misma carga sintácti-
ca ni semántica y además está condicionada por
la herramienta de comunicación que se vaya a
utilizar, e implica por ello la necesidad de adqui-
rir nuevos aprendizajes y habilidades para des-
envolvernos en ellas. Alfabetización informática
imprescindible como tutor virtual y ello principal-
mente por dos causas: en primer lugar porque
el medio informático se configura como esencial
para llevar a cabo estos nuevos procesos de
comunicación; y en segundo lugar, porque los
mensajes se comienzan a estructurar de mane-
ra menos lineal, se intercambian los papeles en-
tre autor-emisor-lector-receptor, se produce un
nuevo desafío, el de pasar de la distribución de
la información a la gestión y la posibilidad de ir
construyendo diferentes significados dependien-
do de la navegación hipertextual realizada por
el receptor.
Como tutor podrá realizar dicha comunicación a
través de dos vías:
- Sistemas de tutorización síncrona: a través de
34
la interacción entre interlocutores mediante una
coincidencia temporal.
- Sistemas de tutorización asíncrona: no requie-
ren coincidencia temporal para llevar a cabo la
comunicación.
En determinadas ocasiones la tutorización a tra-
vés de medios síncronos posee dificultades en el
sentido de que no son accesibles por el usuario
a posteriori, pero sí es posible la comunicación
y respuesta inmediata. Por otro lado, los medios
asíncronos no fomentan una respuesta inmedia-
ta, pero si es posible consultarlos a posteriori.
Siguiendo a Martínez (2005), ofrecemos las po-
sibilidades que los distintos medios ofrecen a la
hora de llevar a cabo un proceso de tutorización
virtual:
Continuación >