Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal tutoria virtual | Page 11

Revista de Tecnología de Información y Comunicación en Educación
Sobre este aspecto, una de las cuestiones
principales consiste en cómo y a través de qué
mecanismos pueden adquirir dichas compe-
tencias los tutores virtuales. La primera de las
posibilidades, consistiría en que este tipo de
formación se ofreciese desde la propia comu-
nidad de aprendizaje en la que va a participar
dicho tutor a través de diferentes cursos online.
Podemos encontrarnos con diferentes universi-
dades a distancia que intentan suplir estas ne-
cesidades, como es el caso de la Open Univer-
sity (OU) (http://www.open.ac.uk/) utilizando su
propia infraestructura en red para proporcionar
una enseñanza interactiva online entre muchos
de sus propios tutores. O bien, otras universida-
des a distancia facilitan cursos para su propio
personal o para personas no pertenecientes a
su organización que están interesados en cono-
cer más sobre teleformación o sobre actividades
de tutorización online, como por ejemplo es el
caso de la Rober Gordon University de Escocia
(http://campus.rgu.com) que ofrece un amplio
número de cursos que los visitantes al campus
pueden realizar, enseñándoles aspectos tales
como: construir una oficina en línea, acceder y
aprender a utilizar los materiales de un curso,
participar en las discusiones en línea, suscribir-
se a una comunidad virtual o aprender a utilizar
la biblioteca virtual tendidas éstas como “la utilización de un mismo
espacio para compartir valores, lenguaje, expe-
riencias y un propósito común” (Jiménez y Martí-
nez, 2002), a través de las cuales se proporciona
un conocimiento compartido sobre la temática y
un know how generado por la propia comunidad.
Para formar parte de ellas, los tutores virtuales
deberán conocer qué las caracterizan, aspectos
que para Salinas (2003) pueden sintetizarse en:
Otro tipo de mecanismo sobre la adquisición de
competencias para la tutoría virtual puede ser a
través de la realización de seminarios de edu-
cación a distancia que, como exponen Bennett
and Marsh (2002) mediante un estudio sobre
la preparación de los tutores a través de este
procedimiento y su posterior evaluación, obtie-
nen que “el aprendizaje de la enseñanza online
puede considerarse como uno de los elementos
más importantes en el proceso y el desarrollo de
este tipo de modalidad formativa”.
Por último, y en lo referente a los procedimien-
tos de adquisición de competencias en materia
de tutorización virtual, consideramos relevantes
las comunidades virtuales de aprendizaje, en- En cualquier proceso de tutorización online, la
comunicación se constituye como uno de los
elementos que aporta mayor significatividad y
calidad a los procesos educativos. En la actua-
lidad, los diferentes cambios en los modelos de
comunicación han permitido evolucionar desde
modelos unidireccionales de comunicación en
los que habitualmente existe un emisor (profesor
o material didáctico) que ofrece la información a
un receptor (normalmente el alumno) que la pro-
cesa, a modelos de comunicación más interac-
tivos y dinámicos que persiguen que el receptor
se convierta en emisor de mensajes, tanto de
forma individual como colectiva.
“- Se reúnen personas para intercomunicar me-
diante ordenadores y redes, interactuando de
una forma continuada y siguiendo unas reglas
preestablecidas.
- El intercambio de información (formal e in-
formal) y el flujo de información dentro de una
comunidad virtual constituyen elementos funda-
mentales.
- La existencia de comunidades virtuales entre
profesionales para el intercambio de ideas y ex-
periencias y el desarrollo profesional y personal
de sus miembros, tiene su origen en las grandes
posibilidades de socialización y de intercambio
personal que proporcionan las redes. Constitu-
yen un entorno privilegiado de aprendizaje sobre
relaciones profesionales”.
Herramientas de comunicación para la tuto-
rización virtual
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