Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 246

12. Esta labor multi - funcional del tutor virtual se ve reflejada en el comparativo del
presente trabajo con el de Thach (1995) y de Ewell (2000), los cuales identificaron en el
caso de Thach cuatro funciones y de Ewell trece funciones, a diferencia del presente
trabajo donde se identificaron 7 funciones, 27 competencias específicas y 8
competencias genéricas de corte transferible, lo cual indica que al mismo tiempo que se
lleva a cabo una evaluación tecnológica, de conocimiento y que el proceso de educación
en línea se vuelve más complejo, se vislumbra una figura tutorial más completa,
multifacética y mejor preparada, que no sólo se traduce como una guía de conocimiento
y administrador de contenidos, sino que engloba su papel como formador de
conocimiento, aptitudes y actitudes, señalando su impacto no sólo en el saber hacer de
los estudiantes, sino en el saber ser.
13. La investigación relacionada con procesos de enseñanza-aprendizaje en línea, ha
permitido generar un intercambio de experiencias de carácter mundial relacionadas con
la labor y capacidades de un tutor virtual, que a su vez permiten, como en el caso del
presente trabajo, fundamentar acciones de mejora continua alrededor de procesos de
educación virtual.
14. Conforme se avanza la construcción de conocimiento alrededor del proceso de tutoreo
en línea, se hace más factible la posibilidad de diseñar, en países como México,
procesos formales y validados alrededor de la acreditación y certificación de
capacidades y competencias, que permitan una transición exitosa del modelo de
educación presencial a un modelo de enseñanza en línea. Trabajos como el presente,
aportan elementos importantes de calidad en esta modalidad educativa.
15. Es importante considerar la relación de las funciones y competencias de un tutor virtual
con dos factores principales:
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