Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 241

Experto en tecnología, siendo que las cuatro coinciden con funciones ubicadas en el
presente trabajo. Esta autora no determinó tareas en su trabajo, más si un total de 15
competencias, dentro de las cuales el 85% caben dentro de las 27 identificadas en este
estudio, mientras que el 15 % restantes se ubican en funciones muy específicas de manejo
de tecnología y diseño de paginas Web, que fueron rechazadas por el grupo en estudio en
esta ocasión. En su trabajo, participaron 18 tutores expertos en modelos de educación a
distancia.
Por su parte, Ewell (2000), identifica trece funciones como necesarias para implementar
y manejar programas de educación a distancia, abriendo más el panorama con respecto a
este trabajo y al de Thach, siendo que Ewell no trabaja a nivel de tutor virtual, sino a nivel
de experto en educación a distancia, considerando dentro de su definición personas que no
sólo se dirigen a enseñar dentro del proceso sino a administrarlo, operarlo y dirigirlo. Las
funciones que determinó Ewell (2000), fueron: Administrador y director,
Instructor/facilitador, Diseñador instruccional, Experto en tecnología, Facilitador de sitio,
Apoyo del staff, Bibliotecario, Técnico y tecnólogo, Especialista en evaluación, Diseñador
gráfico, Entrenador, Editor y publicista de medios y Líder y agente de cambio.
Como se puede notar, este espectro es mucho más amplio que el vislumbrado en este
estudio, lo mismo que sus tareas y competencias derivadas, ya que se determinan alrededor
de 15 tareas por función y 32 competencias, con la participación de 15 especialistas en
educación a distancia, mientras que en el presente estudio solo se obtienen un promedio de
10 tareas por función y 27 competencias. Lo anterior pude deberse a que la población en
estudio es más delimitada, ya que además de ser exclusivamente tutores virtuales, su
enseñanza a distancia se enfoca en específico en el proceso de aprendizaje distribuido
mediante modelos de comunicación mediada por computadora.
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