Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 242

Es importante señalar que un valor agregado de este trabajo es la situación de que no
sólo se obtiene la opinión de los tutores expertos o expertos en educación a distancia, sino
que se maneja el nivel de alumno, siendo relevante el contraste entre la opinión de un
alumno y de un tutor, ya que de acuerdo con Garrison (2000), uno de los debates más
interesantes en el campo de la educación a distancia, es el que se ha desatado entre la visión
del profesor y del alumno con respecto a este proceso de construir un significado a través
del análisis crítico y colaborativo en procesos de educación a distancia.
Las competencias determinadas en el presente trabajo son una guía de apoyo muy
importante al tutor virtual, que le ayudarán a adaptarse a los diversos estilos de aprendizaje
y de vida de los adultos, a fomentar la autodirección, ser flexible, y tener un balance entre
factores de variedad y economía, interacción, entrenamiento y trabajo en equipo.
Otro trabajo es el de Anderson, Rourke, Garrison y Archer (2001), quienes coinciden
con algunos de los resultados del presente estudio, en materia de determinación de factores
que modelan la presencia del profesor en cursos de educación en línea utilizando CMC. Por
su parte, Berge (1995), trabaja una determinación de funciones y competencias similar,
pero en un modelo mediado por videoconferencia y materiales impresos, lo cual genera
diferencias significativas en las funciones resultantes; lo mismo sucede en el caso de Barr
(1999), que narra algunas conclusiones de un seminario del la OEI sobre las funciones del
profesor virtual, pero cuya apreciación es estrictamente teórica y pretende ser acontextual.
Coincidiendo con Laurillard (1994), la enseñanza mediada por tecnología involucra la
construcción de ambientes que permiten el aprendizaje de distintas descripciones de
mundo. De esta manera, la enseñanza no puede impartirse descontextualizada, sino situada
en actividades y situaciones del mundo real. Esto determina a la enseñanza como una
actividad retórica, mediante la cual el estudiante adquiere conocimiento de la manera en la
que alguien más experimenta el mundo. Así, los eventos dentro de este proceso de
206